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Depuis 2000, la zone franche technologique Parque Cibernético de Santo Domingo a formé plus de 30 000 techniciens via son institut ITLA, bien que ses 18 entreprises résidentes et 2 000 emplois directs aient peu évolué depuis 2008, selon le PCSD et Wikipédia.
Le Parque Cibernético de Santo Domingo (PCSD) est un parc technologique et une zone franche public-privé situés à La Caleta, Boca Chica, créés en 1999 et inaugurés en février 2000 sous le gouvernement du président Leonel Fernández. Il abrite l'Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), une université technique publique créée par décret pour former la main-d'œuvre du parc, ainsi qu'un incubateur d'entreprises (EMPRENDE) et un centre d'innovation dédié aux drones.
En tant que première zone franche technologique du pays, offrir aux entreprises résidentes des incitations fiscales en échange de l'implantation sur site d'activités d'externalisation informatique (IT-BPO), de fabrication de haute technologie, d'assemblage électronique, de biotechnologie et d'autres opérations technologiques.
L'ITLA forme des techniciens supérieurs dans les spécialisations réseaux, logiciels, multimédia, mécatronique et fabrication, afin de fournir la main-d'œuvre du parc ; EMPRENDE gère un incubateur d'entreprises, et un centre d'innovation dédié aux drones a été ajouté plus récemment.
L'ITLA a formé des milliers de techniciens depuis l'ouverture du parc, avec 260 étudiants diplômés rien qu'en 2017, et les opérateurs du parc citent plus de 30 000 étudiants et jeunes professionnels formés au total depuis 2000. Tant les propres rapports du PCSD que la fiche Wikipédia du parc (citant un décret gouvernemental de 2008) indiquent des niveaux d'entreprises résidentes et d'emplois directs étonnamment similaires à environ quinze ans d'intervalle — environ 16 entreprises et 2 000 emplois en 2008, contre environ 18 entreprises et environ 2 000 emplois dans les communications récentes du PCSD.
La base de locataires et l'emploi direct de la zone franche semblent avoir stagné plutôt que progressé au cours de la dernière décennie, même si la filière de formation a continué de fonctionner. Cela fait du PCSD un modèle authentique et durable de parc technologique public qui mérite d'être étudié, mais pas, sur la seule base des chiffres actuels d'entreprises et d'emplois, un moteur de croissance démontré.
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