Le registre civil national du Guatemala, RENAP, délivre le Documento Personal de Identificación (DPI) — le principal document d'identité du pays — via SIBIO, un système biométrique combinant un système automatisé d'identification par empreintes digitales (AFIS) et un système de reconnaissance faciale (FRS). RENAP affirme que chaque DPI délivré passe par les deux vérifications, soutenant une infrastructure d'identité couvrant plus de 18 millions de Guatémaltèques enregistrés.
En mars 2026, RENAP a signé un contrat de 39,9 millions de quetzals (environ 5,1 millions de dollars), d'une durée de 24 mois, pour refondre SIBIO, dimensionné pour contenir 30 millions d'enregistrements biométriques et traiter 200 000 requêtes par jour en 0,6 seconde.
Une enquête du journal La Hora a révélé que l'entreprise adjudicataire, New Generation Networks S.A., n'avait obtenu qu'environ 1,16 million de quetzals de contrats publics entre 2023 et 2025, principalement pour des fournitures mineures, avant de remporter un contrat de gestion des données biométriques de 18 millions de citoyens. Les journalistes ont également découvert que l'entreprise partageait des représentants légaux, des adresses de bureaux et des contacts commerciaux avec U Energy Corp, qui avait poursuivi un contrat biométrique presque identique, lié à Huawei, d'une valeur de 39,7 millions de quetzals avec l'institut de sécurité sociale du Guatemala (IGSS) en 2024 — annulé après que le département d'État américain a exprimé des préoccupations sur la domination chinoise des télécommunications et technologies. RENAP maintient que le véritable fournisseur du logiciel est l'entreprise européenne Innovatrics, mais les inquiétudes sur la chaîne de fournisseurs restent non résolues dans les reportages.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.