Matcheli — Cartographie Participative de l'Accessibilité en Fauteuil Roulant Co-Conçue lors des Mapathons d'Erevan
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Une étude de co-conception communautaire menée de janvier à mai 2014 par l'Université technique de Delft et l'Université du Western Cape avec la communauté sourde du Cap a donné naissance à SignSupport, une application en langue des signes sud-africaine permettant aux pharmaciens d'expliquer les instructions de médication aux patients sourds.
La langue des signes sud-africaine n'a pas de forme écrite standard, ce qui expose les patients sourds à un risque élevé d'erreurs de dosage à partir d'étiquettes écrites ou d'instructions verbales du pharmacien.
Des chercheurs de l'Université technique de Delft, de l'Université du Cap occidental et de Wits ont mené un processus de co-conception à base communautaire avec la communauté sourde du Cap et le Vukani Deaf Club pour créer SignSupport, une application montrant les instructions de médication du pharmacien sous forme de vidéos préenregistrées en langue des signes sud-africaine.
L'étude exploratoire a impliqué 23 participants sourds et 10 professionnels de santé, qui ont déclaré comprendre et être satisfaits des instructions vidéo, identifiant la vidéo en langue des signes, le « théâtre de santé » et les images avec texte comme techniques efficaces.
Le dossier publié ne couvre que cette petite phase exploratoire à site unique; aucune preuve de déploiement plus large n'a été trouvée.
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