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Bonne pratique Importée

SignSupport — Co-Conception Communautaire d'une Application de Médication en Langue des Signes avec la Communauté Sourde du Cap

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Une étude de co-conception communautaire menée de janvier à mai 2014 par l'Université technique de Delft et l'Université du Western Cape avec la communauté sourde du Cap a donné naissance à SignSupport, une application en langue des signes sud-africaine permettant aux pharmaciens d'expliquer les instructions de médication aux patients sourds.

23
Participants sourds dans l'étude exploratoire (Jan-May 2014)
10
Professionnels de santé impliqués (Jan-May 2014)

Détails

Maturité
Pilote
Promoteur
Delft University of Technology & University of the Western Cape, with the Deaf Community of Cape Town
Période
January–May 2014 (study); published 2016
Mots-clés
health, assistive technology, academic research, disability rights

Contexte

La langue des signes sud-africaine n'a pas de forme écrite standard, ce qui expose les patients sourds à un risque élevé d'erreurs de dosage à partir d'étiquettes écrites ou d'instructions verbales du pharmacien.

Activités

Des chercheurs de l'Université technique de Delft, de l'Université du Cap occidental et de Wits ont mené un processus de co-conception à base communautaire avec la communauté sourde du Cap et le Vukani Deaf Club pour créer SignSupport, une application montrant les instructions de médication du pharmacien sous forme de vidéos préenregistrées en langue des signes sud-africaine.

Résultats

L'étude exploratoire a impliqué 23 participants sourds et 10 professionnels de santé, qui ont déclaré comprendre et être satisfaits des instructions vidéo, identifiant la vidéo en langue des signes, le « théâtre de santé » et les images avec texte comme techniques efficaces.

Conclusions

Le dossier publié ne couvre que cette petite phase exploratoire à site unique; aucune preuve de déploiement plus large n'a été trouvée.

Mise en œuvre

Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an)
Personnel et compétences
Delft University of Technology Design Engineering researchers, UWC BANG computer-science initiative, Wits SASL department

Conditions de réussite

  • community-based co-design with the Deaf Community of Cape Town and Vukani Deaf Club

Modes d’échec courants

  • no subsequent evidence of wider rollout or scaled deployment beyond the initial pilot

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Sources de données

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