Smart Customs — la plateforme douanière numérique dotée d'IA du Laos

Le 2 juin 2026, le vice-Premier ministre et ministre des Finances Santiphab Phomvihane a officiellement lancé « Smart Customs », une plateforme douanière numérique centralisée développée avec le prestataire iQURI Tech Co., Ltd. La plateforme regroupe déclarations douanières et fiscales, gestion du fret et des entrepôts, suivi des véhicules, scanners à rayons X, ponts-bascules intelligents et paiements électroniques au sein d'un « centre de commandement douanier moderne » unique, dans le cadre d'une feuille de route de développement sur cinq ans (2026–2030) comportant 19 modules, dont un module OCR et un module de gestion des risques/analyse de données. La première phase de déploiement, en 2026, couvre six postes-frontières prioritaires — le port sec de Thanaleng et les 1er, 2e et 3e ponts de l'Amitié laotiano-thaïlandaise, Napao, Dansavanh et Boten —, avec une extension prévue ultérieurement aux 4e/5e ponts de l'Amitié et au port sec de Vang Tao.

Le système s'appuie sur un projet pilote antérieur : un partenariat stratégique entre le port sec de Thanaleng et iQURI Tech a été signé le 24 juillet 2025, et le ministère des Finances a signé un accord plus large avec le prestataire en avril 2025. Le déploiement national s'est accompagné du lancement, le 29 mai 2026, d'une plateforme distincte de facturation électronique (E-Tax Invoice), les deux s'inscrivant dans la Stratégie nationale de développement de l'économie numérique du Laos 2021–2030.

L'appellation « IA » repose sur la description du prestataire lui-même, qui évoque l'application d'une « technologie numérique avancée et de l'intelligence artificielle », ainsi que sur la présence de l'OCR et de la gestion des risques/analyse de données parmi les 19 modules prévus ; aucune couverture de presse indépendante ne précise comment l'IA est concrètement utilisée, ni quel modèle, algorithme ou taux de précision serait en jeu. Le lancement national n'ayant eu lieu que quelques semaines avant la rédaction de cette fiche, aucune donnée de résultat — réduction des délais de dédouanement, évolution des taux d'erreur, recettes attribuables au système — n'a été publiée. Une affirmation largement reprise d'une « hausse de 34 % des recettes douanières annuelles » n'a pu être rattachée à une source citable portant spécifiquement sur Smart Customs et a donc été exclue faute de vérifiabilité.