Talk Talk pour Tous

La Good Things Foundation s'est associée à TalkTalk pour soutenir numériquement les personnes vulnérables dans certains des quartiers les plus défavorisés du Royaume-Uni.

D'août 2017 à juillet 2018, 24 Centres en ligne ont aidé plus de 1200 personnes dans leurs communautés à apprendre à rester sûres en ligne et à améliorer leurs compétences numériques. Les sans-abri, les familles vivant dans la pauvreté et les personnes souffrant de problèmes de santé mentale figuraient parmi ceux aidés par les programmes innovants dirigés par ces centres, axés sur la sécurité en ligne. Le programme a utilisé la plateforme d'apprentissage en ligne Learn My Way de la Good Things Foundation pour enseigner les compétences numériques aux personnes et renforcer leur confiance. La présence de ses centres en ligne, dont beaucoup sont des collaborations avec des organisations communautaires, est cruciale pour le modèle de prestation. 12 subventions de 2000£ ont été accordées aux centres en ligne externes pour financer le travail, chaque centre devant utiliser ces fonds pour impliquer 50 personnes.

Contexte : La Good Things Foundation est un organisme de bienfaisance pour le changement social qui soutient les personnes socialement exclues pour améliorer leur vie grâce au numérique.

La technologie numérique et l'action communautaire sont au cœur de tout ce qu'ils font.

Ils rassemblent des milliers de partenaires communautaires pour former le Réseau des Centres en ligne, en se rapprochant des communautés pour aider les personnes à obtenir le soutien et les compétences dont elles ont besoin pour changer leur vie et surmonter les défis sociaux.

La plateforme d'apprentissage en ligne Learn My Way utilisée dans leurs centres et au-delà, a donné à des milliers de personnes chaque année un chemin clair pour acquérir les compétences numériques dont elles ont besoin.

Pendant ce temps, leur équipe de conception et de recherche continue à concevoir, tester et évaluer des interventions innovantes, en découvrant ce qui fonctionne pour qu'elles puissent augmenter les programmes qui font une réelle différence dans la vie des gens.

Ils veulent un monde où tout le monde bénéficie du numérique.

Parties prenantes impliquées : TalkTalk

Points clés d'apprentissage : - Cela démontre comment les organisations peuvent collaborer avec les entreprises privées de technologie et de communication pour financer des projets
- Cela démontre comment les personnes vulnérables peuvent apprendre les compétences qui les maintiendront sûres en ligne et les rendront plus sûres
- Cela démontre comment fournir des services aux personnes au sein de leurs propres communautés

Évaluation : Oui

Sources d'information : Aucune.