Un projet pilote de télésanté par tablette a permis des téléconsultations pour réfugiés handicapés en Jordanie, avec prothèses et appareils auditifs imprimés en 3D (Mercy Corps, 3DP4ME) -- authentique mais précoce, dans un réseau du HCR peu numérique.
refugee protection, disability, digital health, humanitarian technology
Contexte
On estime que 49 000 réfugiés handicapés vivent en Jordanie; le HCR et ses partenaires gèrent 23 centres de services communautaires, ayant distribué plus de 1 700 dispositifs d'assistance rien qu'entre janvier et août 2023.
Activités
Un projet pilote de technologie mobile a équipé des agents de réadaptation à base communautaire de tablettes pour des consultations vidéo avec des thérapeutes, tandis que Mercy Corps et 3DP4ME ont mené séparément des initiatives d'impression 3D de dispositifs d'assistance.
Résultats
Une recherche évaluée par des pairs a qualifié l'approche de télésanté de faisable et acceptable, aidant les clients à atteindre plus rapidement leurs objectifs thérapeutiques et à réduire les temps d'attente.
Conclusions
La même recherche avertit explicitement qu'un écart important persiste entre les besoins et l'accès aux technologies d'assistance dans les contextes de déplacement, ainsi qu'un manque de financement ciblé.
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