Vulcan Coalition est une entreprise basée à Bangkok, fondée en 2020, qui exploite une activité d'annotation de données pour l'IA avec un effectif composé en grande partie de personnes en situation de handicap, dont des employés sourds qui annotent des données visuelles et en langue des signes utilisées pour entraîner des modèles d'apprentissage automatique sur sa propre Vulcan Data Labeling Platform. Ce modèle place les travailleurs en situation de handicap directement au sein de la chaîne de production de l'IA — en tant que professionnels rémunérés de l'annotation de données — plutôt que de les cantonner au rôle d'utilisateurs finaux ou de testeurs de technologies d'assistance conçues par d'autres.
Vulcan s'est associée au ministère thaïlandais du Développement social et de la Sécurité humaine pour former 2 000 personnes aux compétences d'annotation de données, selon Microsoft Stories Asia. Un autre compte-rendu de Thoughtworks Thaïlande indique que la Vulcan Academy de l'entreprise a permis de qualifier plus de 1 000 personnes en situation de handicap à ce jour, et que son service de centre d'appels permet à plus de 100 personnes handicapées de travailler depuis leur domicile. Pour contexte, les articles de Microsoft indiquent que seulement environ 30 % des 1,7 million de personnes handicapées en Thaïlande occupent un emploi formel, dans un cadre légal exigeant que les entreprises de 100 salariés ou plus emploient au moins une personne en situation de handicap.
Les deux sources vérifiables trouvées pour cette pratique — Microsoft Stories Asia et Thoughtworks — sont des contenus produits par l'entreprise ou ses partenaires, et non par un journalisme indépendant ou une évaluation académique, ce qui constitue une réelle limite à l'indépendance de la base de preuves. Aucune des deux sources ne révèle l'effectif total actuel de salariés handicapés de l'entreprise, seulement les totaux de formation et de qualification cités ci-dessus ; un article du Bangkok Post mentionnant l'entreprise n'a pas pu être vérifié de manière indépendante pour cette fiche, la page ayant renvoyé une erreur d'accès.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.