Marché numérique Yoma — Parcours d'apprentissage mis en relation par IA pour les jeunes au Burundi et au-delà

Yoma (Youth Agency Marketplace) est une plateforme numérique conçue par le partenariat Generation Unlimited de l'UNICEF avec la GIZ, l'Union européenne/BMZ, la Fondation Botnar et le partenaire local de mise en œuvre RLabs. Les jeunes définissent des objectifs et complètent un profil ; le moteur de mise en relation de la plateforme recommande des cours d'apprentissage individualisés, des « tâches à impact » de bénévolat et des opportunités de subsistance à partir de ce profil, et les activités accomplies sont enregistrées sous forme d'attestations numériques portables adossées à une blockchain. La plateforme a été lancée simultanément au Nigeria et au Burundi en juillet 2020, avec notamment une version en kirundi destinée aux jeunes de la province de Makamba.
La portée rapportée varie selon la source et la date de référence ; les chiffres ne doivent donc pas être combinés : la page « International Partnerships » de la Commission européenne indique plus de 250 000 jeunes participants et plus de 784 500 jetons numériques attribués, pour un objectif initial de 3 millions de participants d'ici fin 2022. L'étude de cas ultérieure Digital X du PNUD fait état de 2 465 510 interactions de jeunes, plus de 105 000 utilisateurs inscrits, 45 500 activités achevées avec certificat, et un parcours dédié à l'inclusion des genres ayant invité 4 200 jeunes femmes (83 % des invités), dont 270 l'ont achevé (81 % des personnes ayant terminé). Une initiative antérieure de 2020, liée au défi COVID-19 et décrite par le partenaire technique Trinsic, a recensé 85 000 personnes intéressées, 35 000 ayant commencé et 9 500 ayant achevé des tâches et reçu des attestations vérifiables.
Limites documentées dans ces sources : le système de récompense en jetons « Zlto » n'est échangeable contre des biens et services qu'en Afrique du Sud et au Nigeria, ce qui limite sa valeur pratique ailleurs ; aucune source ne fournit de résultats à long terme sur l'emploi ou les revenus des participants ; et l'écart important entre utilisateurs inscrits, interactions et achèvements réels selon les sources (par exemple 45 500 achèvements pour 2,46 millions d'interactions dans le rapport du PNUD) suggère que la majorité des interactions des jeunes ne se traduisent pas par une attestation obtenue.