Caribbean Digital Transformation Project: Closing the Connectivity and Skills Gap in Saint Lucia
Saint Lucia
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Un programa regional de 94M USD del Banco Mundial (cuota de Dominica: 28M) construyó nube gubernamental compartida, identidad digital y un portal de 90+ servicios en Dominica, vulnerable a huracanes — los datos de resultados a nivel ciudadano siguen siendo escasos.
El Proyecto de Transformación Digital del Caribe (CARDTP), la primera financiación del Banco Mundial para la economía digital en el Caribe, fue aprobado en 2020 como un proyecto regional de 94 millones de dólares repartido entre Dominica (28 millones), Granada (8 millones), Santa Lucía (20 millones), San Vicente y las Granadinas (30 millones) y la Comisión de la OECO (8 millones). Se enfoca en cinco pilares de la economía digital: infraestructura, plataformas, servicios financieros, competencias y empresas.
En Dominica en particular, el proyecto financió conectividad de fibra a oficinas gubernamentales, escuelas y centros de salud (mediante una alianza con Digicel), centros de datos gubernamentales primario y secundario, un sistema de identidad digital y registro civil, y un Portal de e-Servicios (eservices.gov.dm) que ofrece más de 90 servicios gubernamentales en línea, incluidos certificados de nacimiento/defunción/matrimonio, pasaportes y permisos comerciales. También incluye un componente de Formación en Competencias Digitales, destinado a preparar una fuerza laboral con competencias digitales.
Según el propio informe de estado de implementación de 2025 del Banco Mundial, 12 funciones/servicios digitales gubernamentales en Dominica están funcionando en la plataforma de servicios compartidos, y se ha establecido regionalmente en Granada un CERT nacional (equipo de respuesta a incidentes de ciberseguridad). El proyecto se lanzó en noviembre de 2020, con una fecha de finalización prevista para 2025.
Salvedad: se trata de un proyecto regional compartido, y no se encontraron datos públicos específicos de Dominica a nivel ciudadano (número de personas capacitadas en el componente de Competencias Digitales, inscripciones de identidad digital) hasta mediados de 2026 — esos componentes parecen estar diseñados y financiados, pero aún no medidos. El propio informe de estado de 2025 del Banco Mundial señala la necesidad de 'acelerar la implementación' del trabajo de competencias digitales y protección de datos/ciberseguridad.
Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.
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