Caribbean Digital Transformation Project: Closing the Connectivity and Skills Gap in Saint Lucia
Saint Lucia
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Um programa regional de 94M USD do Banco Mundial (quota da Dominica: 28M) construiu nuvem governamental partilhada, identidade digital e um portal com 90+ serviços na Dominica, vulnerável a furacões — mas os dados de resultados para os cidadãos continuam escassos.
O Projeto de Transformação Digital das Caraíbas (CARDTP), o primeiro financiamento do Banco Mundial para a economia digital nas Caraíbas, foi aprovado em 2020 como um projeto regional de 94 milhões de dólares, repartido entre a Dominica (28 milhões), Granada (8 milhões), Santa Lúcia (20 milhões), São Vicente e Granadinas (30 milhões) e a Comissão da OECS (8 milhões). O projeto visa cinco pilares da economia digital: infraestrutura, plataformas, serviços financeiros, competências e empresas.
Na Dominica, especificamente, o projeto financiou conectividade de fibra a escritórios governamentais, escolas e centros de saúde (em parceria com a Digicel), centros de dados governamentais primário e secundário, um sistema de identidade digital e registo civil, e um Portal de e-Serviços (eservices.gov.dm) que disponibiliza mais de 90 serviços públicos online, incluindo certidões de nascimento/óbito/casamento, passaportes e licenças comerciais. Inclui também uma componente de Formação em Competências Digitais, destinada a preparar a força de trabalho com competências digitais.
Segundo o próprio relatório de estado de implementação do Banco Mundial de 2025, 12 funções/serviços digitais do governo na Dominica estão a funcionar na plataforma de serviços partilhados, e foi criada regionalmente em Granada uma CERT nacional (equipa de resposta a incidentes de cibersegurança). O projeto foi lançado em novembro de 2020, com data de conclusão prevista para 2025.
Ressalva: trata-se de um projeto regional partilhado, e não foram encontrados dados públicos específicos da Dominica ao nível dos cidadãos (número de pessoas formadas na componente de Competências Digitais, inscrições na identidade digital) até meados de 2026 — essas componentes parecem estar concebidas e financiadas, mas ainda não medidas. O próprio relatório de estado do Banco Mundial de 2025 assinala a necessidade de 'acelerar a implementação' do trabalho de competências digitais e de proteção de dados/cibersegurança.
Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.
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