Centros Digitais de Inclusão Y'ello Care da MTN (Mangateen e Gorom)

O Sudão do Sul acolhe centenas de milhares de deslocados internos e refugiados, muitos em assentamentos com pouca ou nenhuma eletricidade ou acesso à internet fiável, o que os exclui do e-learning, dos serviços de e-saúde e das ferramentas financeiras móveis.

Em 2025, a MTN Sudão do Sul instalou centros de internet 4G alimentados a energia solar no assentamento de deslocados de Mangateen e no assentamento de refugiados de Gorom, perto de Juba, no âmbito da sua campanha anual "21 Dias de Y'ello Care", sob o tema "Connecting at the Roots". Os centros fornecem acesso gratuito ou subsidiado a serviços digitais humanitários, incluindo plataformas de e-learning, e-saúde e proteção infantil, e funcionam como postos de carregamento onde a rede elétrica é pouco fiável.

Paralelamente, a MTN distribuiu smartphones subsidiados através de um modelo misto de dispositivos doados e financiamento a prestações através de mobile money (protegido por tecnologia de bloqueio inteligente do aparelho), e formou jovens e mulheres como facilitadores digitais comunitários, dando formação em mobile money, segurança online e literacia digital. Jovens refugiados foram também inscritos na MTN Skills Academy.

A MTN relata que os dois centros chegaram diretamente a mais de 2.800 refugiados e deslocados, com 200 agregados familiares a obter acesso a smartphones no primeiro mês, enquanto a campanha alargada às quatro comunidades (que incluiu também Terekeka e Sherikat) relatou ter alcançado mais de 40.000 residentes. Estes números provêm do próprio estudo de caso da MTN e são repetidos pela imprensa tecnológica africana independente, mas nenhuma avaliação independente de terceiros sobre resultados de aprendizagem ou económicos foi publicada, e a continuidade depende da renovação anual da campanha de RSE da MTN.