PLLuM dans mObywatel — l'assistant IA polonais à modèle linguistique souverain pour les services publics

Six (puis huit) institutions publiques de recherche polonaises — dont l'Université de technologie de Wrocław, deux instituts de l'Académie polonaise des sciences, NASK, l'Institut de traitement de l'information et l'Université de Łódź — ont développé PLLuM, un modèle de langue polonais conçu en interne (8 à 70 milliards de paramètres, utilisant un mélange d'experts et une génération augmentée par récupération), financé à hauteur de plus de 14,5 millions de zlotys et explicitement destiné à réduire la dépendance de l'administration publique envers des fournisseurs d'IA étrangers.

Le projet visait une alternative souveraine aux LLM étrangers pour l'administration publique polonaise, d'abord pour la rédaction de courriers officiels, le tri des demandes des habitants et la synthèse de documents, puis comme assistant destiné aux citoyens au sein de l'application nationale d'identité numérique.

Częstochowa (environ 200 000 habitants) a signé un accord début août 2025 pour devenir la première ville polonaise à tester PLLuM. Le ministère des Affaires numériques a ensuite alloué 19 millions de zlotys supplémentaires (environ 4,5 millions d'euros) pour étendre PLLuM à l'administration publique dans son ensemble, et à partir du 31 décembre 2025, un assistant basé sur PLLuM est devenu opérationnel au sein de l'application nationale d'identité numérique mObywatel — décrit par le vice-Premier ministre Krzysztof Gawkowski comme le premier chatbot gouvernemental basé sur un modèle national en Europe.

Des médias polonais indépendants ayant testé l'assistant en fonctionnement ont relevé de véritables erreurs : interrogé sur l'identité du procureur général de Pologne, PLLuM a répondu « Dariusz Barski », qui avait été démis de ce poste en janvier 2024, et n'a nommé correctement le titulaire actuel, Dariusz Korneluk, que lorsque la question était formulée différemment — une incohérence que ChatGPT n'a pas commise lors du même test comparatif.

Aucun résultat formel de précision ou de satisfaction des citoyens n'a été publié, ni pour le projet pilote de Częstochowa ni pour le déploiement national, à la mi-2026.