Muchos niños sordos quedan excluidos de la hora del cuento porque sus padres oyentes no dominan la lengua de signos. StorySign es una aplicación móvil gratuita que utiliza inteligencia artificial y realidad aumentada: la IA reconoce el texto de la página de un libro y un avatar animado llamado «Star» narra la historia en lengua de signos, permitiendo que niños sordos y familias oyentes lean juntos.
Lanzada el 4 de diciembre de 2018 en 10 mercados europeos y 10 lenguas de signos (británica, francesa, alemana, italiana, española, neerlandesa, portuguesa, irlandesa, flamenca belga y suizo-alemana), la aplicación fue desarrollada por Huawei en colaboración con Aardman Animations, la agencia FCB Inferno, la Unión Europea de Sordos (EUD) y la British Deaf Association, con contenidos bajo licencia de Penguin Random House. Desde entonces se ha ampliado a 15 lenguas de signos, incluidas la ASL, la BSL y la Auslan, y sigue recibiendo actualizaciones en 2024.
StorySign ganó 4 Leones de Oro, 1 de Plata y 2 de Bronce en Cannes Lions 2019 (confirmado de forma independiente por la prensa publicitaria especializada), y medios independientes (RI Global, Tech Xplore) corroboran de forma independiente su lanzamiento y funcionamiento. Huawei declaró (a través de Marketing Week) más de 50.000 descargas, 128 millones de visualizaciones de vídeos dentro de la aplicación y una donación de 375.000 libras a proyectos de alfabetización para sordos — estas cifras de uso son autodeclaradas por la empresa, sin auditoría independiente, y no se encontró ninguna evaluación académica independiente sobre los resultados de lectura o comprensión.
El contenido se limita a un conjunto reducido de títulos con licencia, y Huawei, como principal patrocinador corporativo, es una empresa de telecomunicaciones vinculada al Estado chino — una consideración relevante de gobernanza e independencia al evaluar esta iniciativa.
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