Código de Prácticas sobre Abuso Económico de UK Finance

El abuso económico —controlar el acceso de la pareja al dinero, al empleo o al crédito— está muy extendido en el Reino Unido: Refuge calcula que 8,7 millones de personas lo han sufrido en una relación, y UK Finance/Surviving Economic Abuse sitúa la cifra actual en 4,2 millones de mujeres, unas 750.000 de ellas afectadas específicamente a través de su hipoteca.

Tras una campaña de 2015 de la organización Refuge y el Co-operative Bank, los bancos y sociedades hipotecarias miembros de UK Finance adoptaron en 2018 un Código de Prácticas sobre Abuso Financiero, comprometiendo a los firmantes a formar a su personal para reconocer el abuso, evitar que las clientas repitan su historia, ayudar a las supervivientes a recuperar el control de sus cuentas (dividiéndolas o congelándolas) y derivarlas a servicios especializados. El Código se ha revisado dos veces, la más reciente en abril de 2025, reestructurándose en siete pilares alineados con la regulación Consumer Duty.

En 2025 el Código tenía 33 firmantes que cubrían 49 marcas y cerca del 90% del mercado hipotecario británico; 25 bancos y sociedades también habían adoptado el Formulario de Evidencia de Abuso Económico, una herramienta de «cuéntanoslo una vez» que permite a las supervivientes compartir pruebas de abuso entre instituciones sin repetir su historia. Todos los nuevos firmantes deben alcanzar el pleno cumplimiento antes del 1 de noviembre de 2026.

La base de evidencia es honesta sobre sus límites: la propia investigación de Refuge revela que solo el 15% de las supervivientes denuncia el abuso económico a su banco y el 31% no se lo cuenta a nadie, y todavía no existe una evaluación independiente y publicada que siga los resultados financieros de las supervivientes tras la intervención de los bancos: el recorrido del Código muestra, por ahora, una amplia adopción institucional, pero aún no un impacto demostrado.