Agentes de IA para o Setor Público — a Implementação Governamental do Gemini Enterprise nas Filipinas

O Departamento de Tecnologias de Informação e Comunicação (DICT) das Filipinas expandiu a sua parceria com a Google Cloud em 2026 para implementar o Gemini Enterprise e o Google Workspace junto dos funcionários públicos, através de uma nova plataforma eMarketplace, lançada no primeiro trimestre do ano. Um grupo inicial de 50 mil funcionários públicos recebeu acesso, com o DICT e a Google Cloud a visarem a expansão para mais de 200 mil funcionários públicos no prazo de 18 meses.
O Secretário do DICT, Henry Rhoel Aguda, enquadrou o esforço na eliminação da "fricção burocrática" e na melhoria da produtividade, posicionando-o como uma passagem de pilotos isolados para uma implementação institucional, em todo o governo, associada a programas de requalificação do pessoal.
Paralelamente à implementação técnica, o DICT e a Comissão da Função Pública emitiram a Circular Conjunta n.º 003, Série de 2026 (em vigor desde 9 de junho de 2026), estabelecendo um quadro de governação baseado em princípios para o uso ético da IA no setor público, incluindo requisitos de responsabilização que se estendem a fornecedores terceiros de IA que servem organismos governamentais. Os dados públicos disponíveis até ao momento cobrem a escala da implementação e o quadro de governação associado; ainda não foram publicados dados independentes sobre ganhos de produtividade, taxas de erro ou poupanças de custos resultantes da implementação do Gemini.