Projeto de Transformação Digital das Caraíbas: Reduzir o Fosso de Conectividade e Competências em Santa Lúcia
Santa Lúcia
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Um programa regional de 94M USD do Banco Mundial (quota da Dominica: 28M) construiu nuvem governamental partilhada, identidade digital e um portal com 90+ serviços na Dominica, vulnerável a furacões — mas os dados de resultados para os cidadãos continuam escassos.
A Dominíca é um pequeno Estado das Caraíbas Orientais vulnerável a furacões e um dos cinco participantes (com Granada, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, e a Comissão OECS) no primeiro financiamento do Banco Mundial para a economia digital nas Caraíbas, o Caribbean Digital Transformation Project (CARDTP), de 94 milhões de USD, aprovado em 2020, com a quota da Dominíca fixada em 28 milhões de USD.
O projeto visa cinco pilares da economia digital — infraestrutura, plataformas, serviços financeiros, competências e negócios — com o objetivo de construir uma infraestrutura de nuvem governamental partilhada, identificação digital e registo civil, conetividade de fibra para instituições públicas e um Portal de e-Serviços consolidado.
Na Dominíca, o CARDTP financiou conetividade de fibra para repartições governamentais, escolas e centros de saúde (em parceria com a Digicel), centros de dados governamentais primário e secundário, um sistema de identificação digital e registo civil, uma componente de Formação em Competências Digitais, e o Portal de e-Serviços eservices.gov.dm, que disponibiliza mais de 90 serviços governamentais online, incluindo documentos civis, passaportes e licenças comerciais.
Segundo o relatório de situação de implementação do Banco Mundial de 2025, 12 funções/serviços digitais do governo da Dominíca estão em funcionamento na plataforma de serviços partilhada, e foi criada regionalmente uma CERT nacional em Granada. Não foram encontrados, em fontes públicas até meados de 2026, dados sobre resultados ao nível do cidadão específicos da Dominíca — número de pessoas formadas na componente de Competências Digitais ou inscrições na identificação digital.
O próprio relatório de situação do Banco Mundial assinala a necessidade de 'acelerar a implementação' das componentes de competências digitais e proteção de dados/cibersegurança, indicando que a construção da infraestrutura está mais avançada do que o trabalho de competências e salvaguardas voltado para os cidadãos que devia apoiar.
National / regional programmes
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