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Reino Unido
Switch promove uma abordagem de parceria colaborativa e em rede para enfrentar a exclusão digital; usando e valorizando recursos e …
Boa prática
Importada
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Click & Connect
Reino Unido · Glasgow · Nacional · Ver o perfil de Reino Unido · Ver o perfil de Glasgow
Evidência: Descritivo / autorreportado Top 82% 52/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática
Os centros Click and Connect visam aumentar o acesso digital em todas as comunidades escocesas e abrir uma série de oportunidades, desde economias online até empregos e treinamento para usuários de serviços. Estes centros permitem que os inquilinos desenvolvam suas habilidades digitais com sessões de acesso livre disponíveis, bem como
187 GBP
Poupança média reportada pelos inquilinos ao fazer compras online através do serviço (estudo da GHA)
Detalhes
- Maturidade
- Consolidada
- Promotor
- Wheatley Group — site
- Tipo
- Service
- Estado
- Ongoing
- Grupos-alvo
- Elderly people, Marginalised young people and children, Unemployed and those facing social problems, Migrants, People with disabilities
- Período
- 2014-02-14
- Palavras-chave
- online, digital inclusion, access, digital skills
Contexto
A Wheatley Foundation, uma instituição de solidariedade, combate as barreiras que as pessoas enfrentam ao crescer em situação de pobreza, criando oportunidades e ajudando as pessoas a alcançar as suas ambições. Os centros Click & Connect funcionam em centros comunitários e bibliotecas em toda a Escócia, através de uma parceria entre o Glasgow Kelvin College, a John Wheatley Learning Network e outros parceiros.
Objetivos
O Click & Connect tem como objetivo aumentar o acesso digital nas comunidades escocesas e abrir oportunidades — desde poupanças online a emprego e formação — para inquilinos e outros utentes dos serviços habitacionais do Wheatley Group.
Atividades
Os centros Click & Connect oferecem sessões livres, sem marcação, e aulas de informática mais estruturadas, com muitos locais a oferecer também wifi gratuito, ajudando os utentes a encontrar emprego, obter qualificações, reduzir as despesas com energia e compras, e gerir contas de serviços online.
Resultados
Um estudo realizado pela GHA (Glasgow Housing Association) concluiu que os inquilinos que utilizavam os centros para compras online pouparam, em média, 187 libras.
Implementação
- Custo indicativo
- Médio (50 mil–500 mil €) — Not documented in source material.
- Tempo até resultados
- Longo (> 3 anos) — Ongoing service, running since 2014-02-14.
- Equipa e competências
- Delivered in partnership between Glasgow Kelvin College and the John Wheatley Learning Network, hosted within community centres and libraries
Condições de sucesso
- Free-of-charge access, including free wifi at many sites, to lower the barrier to participation
- Embedding centres within existing community infrastructure (libraries, community centres) rather than standalone facilities
Onde se enquadra
- Tipo de governação
- Housing association/charitable trust (Wheatley Group) delivering via further-education and community partners
- Escala
- Sub-national (Glasgow/Scotland-wide network of local centres)
- Nível de rendimento
- High-income (UK)
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Fontes de dados
De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.
- MEDICI / Digital Inclusion Atlas — acedido em 2026-06-14
- Practice website — acedido em 2026-06-14
- Information source — acedido em 2026-06-14
Anexos
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