E-Skills para Desempregados

O desemprego é descrito como o problema social mais grave da Sérvia. Em maio de 2012 (Instituto de Estatística da República da Sérvia), a taxa de emprego era de 27,7% para as mulheres e 41,5% para os homens; 60,9% das mulheres (contra 43,9% dos homens) estavam inativas no mercado de trabalho, e 77,7% dos desempregados estavam sem trabalho há mais de 12 meses, incluindo 260.544 mulheres em desemprego de longa duração (55,42% desse grupo). As oportunidades de reconversão profissional oferecidas pelo Estado eram escassas.

Aumentar a literacia informática e o uso prático das tecnologias de informação e comunicação entre os desempregados, de forma a melhorar a sua empregabilidade, e melhorar as competências sociais e o estado psicológico dos desempregados de longa duração, aumentando a sua motivação para a procura de emprego.

Cursos gratuitos de TIC e formações em competências sociais (competências de comunicação, competências de apresentação, elaboração de currículo, entrevista de emprego, comportamento assertivo, autogestão) foram disponibilizados a mais de 5.000 desempregados, combinando cursos de TI com qualificação reconhecida com formação de procura de emprego (análise do potencial individual, planeamento de carreira, competências de comunicação). Foram desenvolvidos currículos que abrangem 7 módulos de TI e 6 módulos de competências sociais, incluindo uma versão adaptada para pessoas com deficiência auditiva. Financiado pela União Europeia, Microsoft, Ministério do Trabalho, Emprego e Política Social, e UNESCO.

A avaliação do programa concluiu que 30% dos beneficiários que entraram no programa como desempregados obtiveram emprego durante a formação ou nos seis meses seguintes à sua conclusão; os participantes também reportaram maior competitividade, autoconfiança e motivação na procura de emprego.