Workshop de Treinamento para Bibliotecários de Bibliotecas Públicas

Na década anterior a este projeto, as bibliotecas públicas da Letónia tinham vindo a evoluir de espaços para ler e requisitar livros para uma rede nacional de locais de confiança que apoiam competências digitais e a aprendizagem ao longo da vida, uma mudança acelerada pelo anterior projeto de desenvolvimento de bibliotecas 'Father's Third Son' (2006-2013). O Workshop de Formação para Bibliotecários de Bibliotecas Públicas foi conduzido pelo Centro de Sistemas de Informação Cultural em conjunto com o Ministério da Proteção Ambiental e do Desenvolvimento Regional, o Centro Estatal de Rádio e Televisão, o Serviço de Finanças do Estado, o Serviço de Apoio Rural e o Registo de Empresas da Letónia.

Os workshops pretendiam dar a conhecer aos bibliotecários públicos os serviços eletrónicos e as ferramentas de administração eletrónica mais atuais -- abrangendo o ambiente eletrónico em geral, a assinatura eletrónica, o sistema de declaração eletrónica do Serviço de Finanças do Estado, o sistema de candidaturas do Serviço de Apoio Rural e o Registo de Empresas -- para que os bibliotecários pudessem, por sua vez, formar os cidadãos nas suas comunidades locais.

Realizaram-se, no total, 31 sessões de formação em bibliotecas regionais e centros de formação regionais, formando 1075 bibliotecários de mais de 650 bibliotecas públicas em cinco módulos curriculares. No âmbito do projeto de investigação internacional relacionado 'Daily innovators and daily educators in the libraries', o Centro de Sistemas de Informação Cultural realizou ainda, em fevereiro de 2016, um inquérito a uma amostra representativa de bibliotecas públicas letãs sobre a sua oferta educativa para adultos.

O inquérito de fevereiro de 2016 concluiu que, nos 12 meses anteriores, os adultos foram um grupo prioritário para formação não formal em 60% das bibliotecas públicas, que 54% das bibliotecas trabalhavam especificamente com pessoas desempregadas, e que as competências de literacia digital (por exemplo, competências informáticas básicas, software, pesquisa na internet, serviços eletrónicos) foram a prioridade de formação mais referida, por 73% das bibliotecas.

O projeto reforçou o papel das bibliotecas públicas como polos de inclusão digital e social na Letónia, em particular para pessoas idosas e grupos marginalizados, e demonstrou que os bibliotecários podem ser um canal escalável para formar diretamente os cidadãos, ainda que os números apresentados resultem de relatos do próprio programa/inquérito e não de uma avaliação de impacto independente.