A empresa social cairota Helm gere uma plataforma de e-learning profissional acessível (árabe/inglês, Easy Read/Braille/áudio), com quase metade dos funcionários com deficiência, tendo formado cerca de 8.000 pessoas até meados de 2024, com 40% de empregabilidade em seis meses.
~8,000 people
Pessoas formadas até meados de 2024 (by mid-2024)
~100 modules
Módulos de curso construídos (by mid-2024)
44 %
Mulheres entre os formandos
40 %
Formandos a conseguir emprego no prazo de seis meses
~50 %
Percentagem da força de trabalho da Helm com deficiência
Detalhes
Maturidade
Consolidada
Promotor
Helm
Período
2014–ongoing (Academy since 2021)
Palavras-chave
vocational training, digital accessibility, employment, social enterprise
Contexto
A Helm foi fundada no Cairo em 2014 por Ramez Maher e Amena El-Saie. Em 2021, lançou a Helm Academy, uma plataforma TIC acessível para formação vocacional e preparação para o emprego, com materiais disponíveis em Leitura Fácil, Braille e áudio.
Atividades
Metade da própria força de trabalho da Helm é constituída por pessoas com deficiência, trabalhando nas áreas de tecnologia, operações, recursos humanos, desenvolvimento e aprendizagem, e acessibilidade — incorporando diretamente conhecimento especializado de pessoas com deficiência na forma como os cursos são concebidos e ministrados.
Resultados
Até meados de 2024, a Academy tinha construído uma biblioteca de cerca de 100 módulos de curso e formado cerca de 8.000 pessoas em todo o Egito, 44% delas mulheres, com 40% dos formandos a conseguirem emprego no prazo de seis meses. A Helm foi nomeada premiada pelo Zero Project 2025.
Conclusões
A evidência documentada centra-se no recrutamento inclusivo e nos papéis de decisão para funcionários com deficiência, e não em workshops formais de codesign com utilizadores finais, pelo que se trata mais de um caso de inclusão institucionalizada do que de um caso de design participativo baseado em workshops.
Implementação
Custo indicativo
Baixo (< 50 mil €)
Tempo até resultados
Longo (> 3 anos)
Equipa e competências
Helm (co-founders Ramez Maher, Amena El-Saie), ~50% of workforce are persons with disabilities
Condições de sucesso
Disability-led staffing embedded directly into course design, delivery and accessibility roles
Materials available in Easy Read, Braille and audio
Modos de falha comuns
Evidence centres on institutionalised staffing rather than formal co-design workshops with end users
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Fontes de dados
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