SERVE — Serviço de Registo Empresarial de Balcão Único de Timor-Leste
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Construída sobre o sistema biométrico de identidade digital Houwiyeti, financiado pelo PNUD e testado até 2023, a plataforma Khidmaty da Mauritânia (lançada em abril de 2025) permite a investidores — incluindo a diáspora mauritana — registar uma empresa e pedir certificados de investimento totalmente online.
O Ministério da Transformação Digital, Inovação e Modernização Administrativa da Mauritânia tem vindo a construir, desde pelo menos 2023, uma infraestrutura nacional de identidade digital, quando o Presidente Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani lançou a aplicação biométrica de identidade digital "Houwiyeti". O sistema subjacente — desenvolvido com o fornecedor de biometria TECH5 e o integrador local SmartMS, e financiado através de um projeto-piloto apoiado pelo PNUD que decorreu até outubro de 2023 — emite a cada cidadão uma identidade eletrónica assinada digitalmente e com código QR.
Em 4 de abril de 2025, o governo utilizou essa camada de identidade para lançar o Khidmaty, uma plataforma online (web e móvel) através da qual os investidores podem concluir dois procedimentos anteriormente feitos em papel — criação de empresas e pedidos de Certificado de Investimento — autenticados através do Houwiyeti. O lançamento foi liderado pelo Ministério da Economia e Finanças em conjunto com a agência digital estatal AN-ETAT, e foi explicitamente apresentado como uma forma de abrir o registo de empresas à diáspora mauritana, que passa a poder constituir uma empresa sem viajar até ao país.
A medida surge na sequência de uma proposta de Lei das Startups de 2023, destinada a conceder incentivos aduaneiros e fiscais a startups registadas, colocando a Mauritânia ao lado do Senegal, da Tunísia, da Nigéria, da Argélia e da RDC na adoção de quadros jurídicos específicos para startups.
Não foram publicadas estatísticas de utilização — registos processados, reduções no tempo de processamento ou adesão da diáspora — para o Khidmaty; a evidência disponível limita-se ao lançamento da plataforma, à sua arquitetura técnica e à intenção política declarada.
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