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Khidmaty — O Balcão Único Digital da Mauritânia para Registo de Empresas e Certificados de Investimento

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Construída sobre o sistema biométrico de identidade digital Houwiyeti, financiado pelo PNUD e testado até 2023, a plataforma Khidmaty da Mauritânia (lançada em abril de 2025) permite a investidores — incluindo a diáspora mauritana — registar uma empresa e pedir certificados de investimento totalmente online.

Khidmaty — O Balcão Único Digital da Mauritânia para Registo de Empresas e Certificados de Investimento

Detalhes

Promotor
Ministry of Digital Transformation, Innovation and Administrative Modernisation; Agence de Promotion des Investissements en Mauritanie (APIM); Agence Nationale du Registre des Populations et des Titres Sécurisés (ANRPTS); UNDP
Período
2023–2025
Palavras-chave
e-government, digital identity, business registration, investment facilitation

Descrição

O Ministério da Transformação Digital, Inovação e Modernização Administrativa da Mauritânia tem vindo a construir, desde pelo menos 2023, uma infraestrutura nacional de identidade digital, quando o Presidente Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani lançou a aplicação biométrica de identidade digital "Houwiyeti". O sistema subjacente — desenvolvido com o fornecedor de biometria TECH5 e o integrador local SmartMS, e financiado através de um projeto-piloto apoiado pelo PNUD que decorreu até outubro de 2023 — emite a cada cidadão uma identidade eletrónica assinada digitalmente e com código QR.

Em 4 de abril de 2025, o governo utilizou essa camada de identidade para lançar o Khidmaty, uma plataforma online (web e móvel) através da qual os investidores podem concluir dois procedimentos anteriormente feitos em papel — criação de empresas e pedidos de Certificado de Investimento — autenticados através do Houwiyeti. O lançamento foi liderado pelo Ministério da Economia e Finanças em conjunto com a agência digital estatal AN-ETAT, e foi explicitamente apresentado como uma forma de abrir o registo de empresas à diáspora mauritana, que passa a poder constituir uma empresa sem viajar até ao país.

A medida surge na sequência de uma proposta de Lei das Startups de 2023, destinada a conceder incentivos aduaneiros e fiscais a startups registadas, colocando a Mauritânia ao lado do Senegal, da Tunísia, da Nigéria, da Argélia e da RDC na adoção de quadros jurídicos específicos para startups.

Não foram publicadas estatísticas de utilização — registos processados, reduções no tempo de processamento ou adesão da diáspora — para o Khidmaty; a evidência disponível limita-se ao lançamento da plataforma, à sua arquitetura técnica e à intenção política declarada.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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