Projeto de Pesquisa de Ação do Fundo de Inclusão Digital de Bibliotecas

Em setembro de 2015, seguindo consulta com o Taskforce de Bibliotecas, a Tinder Foundation lançou o Library Digital Inclusion Fund: um projeto de pesquisa-ação de seis meses que foi executado entre 1 de outubro de 2015 e 31 de março de 2016. O fundo de £100.000 estava aberto para bibliotecas que já tinham WiFi instalado em suas instalações, e foi planejado para ajudá-las a envolver usuários de biblioteca difíceis de alcançar que eram socialmente e digitalmente excluídos, e para entregar treinamento de competências digitais básicas através de modelos de entrega inovadores usando WiFi e tecnologia móvel como facilitadores. O financiamento foi concedido a 16 serviços de biblioteca localizados em todo o país e os capacitou a executar pilotos de pesquisa-ação que:
1. Testar e aprender com uma série de modelos de entrega de biblioteca usando WiFi e tecnologia móvel e explorar como eles podem ser usados para apoiar o desenvolvimento de competências digitais para populações locais, tanto dentro quanto fora do ambiente de biblioteca.
2. Identificar o custo por pessoa da entrega de treinamento de competências digitais e atividades de inclusão digital em bibliotecas, com foco particular em modelos de engajamento e entrega que apoiem grupos de difícil alcance.
3. Identificar quaisquer métodos online universais ou flexíveis de rastreamento do desenvolvimento de competências digitais que possam ser usados em bibliotecas nacionalmente para gerenciar atividades de inclusão digital e fornecer evidência de impacto aos stakeholders.
Custo: Estimamos que o custo médio por pessoa da entrega de atividades de inclusão digital através do projeto seja aproximadamente £40. Calculamos que os beneficiários do projeto que se mudam de canais presenciais e telefônicos para canais online gerarão economias de custos potenciais de mais de £800k por ano - mais de £492 por pessoa apoiada - nos serviços governamentais locais e nacionais em áreas onde serviços de biblioteca participaram do projeto.

Contexto: Como a organização líder de inclusão digital do Reino Unido, a Tinder Foundation trabalha em estreita colaboração com bibliotecas públicas para entregar projetos de inclusão digital inovadores e sustentáveis, com mais de 2.900 bibliotecas como parte da rede nacional de centros online do Reino Unido que a Tinder Foundation gerencia e apoia.

Partes interessadas envolvidas: Bibliotecas Públicas
Taskforce de Bibliotecas

Pontos de aprendizagem: NEI.

Avaliação: Sim

Fontes de informação: Nenhuma.