Migam — interpretação por vídeo em Língua Gestual Polaca, no browser, para bancos, serviços públicos e universidades (Varsóvia)

A Migam é uma empresa de impacto social sediada em Varsóvia que presta interpretação por vídeo em Língua Gestual Polaca (PJM). O serviço funciona no browser, em computador, tablet ou telemóvel, sem instalação, e liga numa só chamada a pessoa surda, um funcionário e um intérprete; pode ser integrado como widget num site ou usado num tablet ao balcão.
Um artigo de feira de 2014 descreve uma versão inicial como serviço em nuvem sobre o sistema de contact center de um parceiro, com intérpretes certificados, o ING como primeiro banco-piloto e uso previsto em câmaras municipais. A Universidade Tecnológica de Gdańsk oferece o serviço a pessoas surdas ou com perda auditiva para assuntos académicos, todos os dias das 8h às 20h, como resultado do projeto de acessibilidade «Politechnika dostępna».
A empresa reporta mais de 200 000 conversas interpretadas, mais de 2 000 organizações servidas e classificação média de 4,9/5. Estes números são autodeclarados: não foi encontrada avaliação independente, inquérito a utilizadores ou estudo de resultados, e a afirmação frequente de que cerca de 70% das pessoas surdas têm dificuldade com o polaco escrito não tem estudo primário nas fontes analisadas. Deve ser lido como um modelo de serviço bem adotado mas não avaliado.