Mais Digital [Hjärta Sunne]

Sunne é um município rural no oeste da Suécia com habitações dispersas. Muitas pessoas idosas na Suécia vivem completamente offline, o que é um desafio crescente à medida que mais serviços sociais passam a ser digitais. O projeto combinou uma modernização de infraestrutura do município/Telia Company com um conceito de formação comunitária em que jovens de 12 anos ensinaram os residentes mais velhos a tornarem-se 'More Digital'.

Em primeiro lugar, uma colaboração conjunta entre o município e a Telia Company para digitalizar a área e dotar Sunne de uma infraestrutura digital preparada para o futuro; em segundo lugar, reduzir a exclusão digital entre os idosos.

A Telia substituiu a antiga rede de cobre por redes de fibra e móveis em todo o município. Em paralelo, adolescentes realizaram workshops públicos formando residentes idosos em competências digitais essenciais, criando um espaço seguro para os idosos aprenderem, colocarem questões e explorarem novas tecnologias.

A percentagem de habitações em Sunne ligadas por fibra aumentou de 0,5% para 100%, com velocidades de download até 1 Gbps agora disponíveis para todos os residentes locais; cerca de 5.000 habitações foram ligadas. Evidência de profissionais sugere que os workshops aumentaram a confiança e o entusiasmo dos participantes no uso das TIC e de oportunidades online.

A componente de formação foi considerada fácil de replicar: em novembro de 2019, o modelo já tinha sido implementado em quatro municípios, com mais 31 em preparação, três destes na Noruega.