my.gov.uz — o Portal Único de Serviços Públicos Interativos do Usbequistão

A Agência de Serviços Públicos do Usbequistão, sob tutela do Ministério da Justiça, gere o my.gov.uz — o Portal Único de Serviços Públicos Interativos —, que permite a cidadãos e empresas concluir procedimentos administrativos online em vez de se deslocarem a serviços públicos. O portal e a aplicação móvel associada inserem-se na estratégia mais ampla "Usbequistão Digital 2030".
Em meados da década de 2020, o portal disponibilizava mais de 700 serviços eletrónicos (cerca de 370 totalmente online, além de 165 via aplicação móvel), tinha mais de 4 milhões de utilizadores registados e tinha processado cerca de 10,2 milhões de transações de serviços, segundo dados governamentais citados pela imprensa regional.
A evidência independente provém do Inquérito sobre Administração Pública Eletrónica 2024 do Departamento de Assuntos Económicos e Sociais da ONU, que classificou o Usbequistão em 63º lugar entre 193 países, com um Índice de Desenvolvimento da Administração Pública Eletrónica (EGDI) de 0,7999 — face ao 69º lugar (0,7265) em 2022 —, colocando-o, pela primeira vez, no grupo "EGDI Muito Elevado" do inquérito.
Um projeto conjunto do PNUD e da UE visou explicitamente "reforçar a governação nas zonas rurais do Usbequistão", refletindo desigualdades documentadas no acesso digital fora dos grandes centros urbanos; investigadores notaram ainda que a conectividade mais fraca e o conteúdo limitado em língua usbeque nas zonas rurais podem restringir quem beneficia do portal, e que os utilizadores mais idosos frequentemente dependem de familiares mais jovens para concluir as transações.