Aplicação Campus Connect e Plataforma de Dados Educativos de Nova Taipé — A IA Municipal Chega a Todas as Escolas Públicas

O Gabinete de Educação de Nova Taipé desenvolveu a '新北校園通' (Campus Connect), uma aplicação móvel que cobre presenças digitais, pedidos de falta, pagamentos de propinas e notificações de segurança em todas as escolas públicas do ensino básico e secundário inferior. Em funcionamento desde o ano letivo de 2021, já ultrapassou 930.000 downloads e oferece mais de 35 serviços. Em setembro de 2024, o Gabinete acrescentou um assistente de voz por IA, '小通' (Xiaotong), que responde a perguntas sobre propinas, faltas e senhas de refeição em mandarim e taiwanês, lançado oficialmente em janeiro de 2025.
Paralelamente à aplicação, a cidade lançou um 'Sistema de Relatórios e Apoio à Inovação Educativa' — uma plataforma de big data desenvolvida com a MiTAC Information Technology, com o apoio analítico da Universidade Normal Nacional de Taiwan — que substituiu as avaliações escolares presenciais tradicionais por 'verificações de saúde' baseadas em dados, alimentando decisões de afetação de recursos, tendo alcançado 100% de participação das escolas entre 363 diretores no ano letivo de 2024.
O Gabinete de Educação venceu a 8.ª edição do Prémio de Serviço Governamental de Taiwan (2025), na categoria 'Valor de Inovação Digital', sendo o primeiro gabinete de educação do país a fazê-lo; a cidade investiu mais de 3 mil milhões de NT$ em infraestruturas de TI escolares desde 2019, incluindo mais de 14.000 salas de aula inteligentes.
A maioria dos números detalhados — downloads, participação, poupanças — provém do próprio portal de resultados autodeclarados do governo municipal. Meios de comunicação independentes (United Daily News, Korea Times) confirmam a existência dos sistemas e descrevem as suas funções principais, mas não corroboram todos os números específicos. Não foi encontrada nenhuma métrica de redução do abandono escolar ou de resultados académicos; os benefícios verificados são de eficiência administrativa e de apoio a decisões políticas, não de resultados de aprendizagem.