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Boa prática Importada

Pair — Assistente de IA generativa de Singapura para funcionários públicos

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Evidência: Descritivo / autorreportado Top 6% 87/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

Pair é o assistente LLM da GovTech Singapore para servidores públicos — redação, pesquisa e análise — com 60.000+ utilizadores registados em 100+ agências, 20.000+ utilizadores activos semanais e uma redução estimada de 46% no tempo em tarefas administrativas.

11,000+ users
Utilizadores nos primeiros dois meses após o lançamento
100+
Agências que utilizam o Pair
60,000+
Utilizadores registados
20,000+
Utilizadores ativos semanais
10 million+
Mensagens enviadas
46% %
Redução estimada no tempo gasto em tarefas administrativas
Pair — Assistente de IA generativa de Singapura para funcionários públicos

Detalhes

Maturidade
Em expansão
Promotor
GovTech Singapore
Palavras-chave
Internal operations & productivity, generative AI, internal tooling, productivity, whole-of-government

Contexto

Pair é um assistente de IA generativa criado pela GovTech Singapore para funcionários públicos, adaptado ao contexto governamental para acelerar a redação, a investigação e a geração de ideias, e integra-se na LaunchPad, uma plataforma transversal ao governo para experimentar com IA.

Objetivos

A ferramenta visa permitir uma adoção interna segura e em larga escala da IA generativa em todo o serviço público de Singapura, apoiada pela capacidade central e pelas salvaguardas da GovTech.

Atividades

A GovTech construiu e implementou o assistente de forma centralizada, com salvaguardas, expandindo ao longo do tempo o registo e a utilização entre agências governamentais.

Resultados

Nos primeiros dois meses após o lançamento, contava com mais de 11.000 utilizadores em mais de 100 agências; desde então cresceu para mais de 60.000 utilizadores registados, mais de 20.000 utilizadores ativos semanais e mais de 10 milhões de mensagens, com os funcionários a reportarem uma redução estimada de 46% no tempo gasto em tarefas administrativas.

Conclusões

O Pair é apresentado como um modelo sólido para a adoção interna segura e em larga escala de IA generativa no governo.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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