Samsung Good Vibes — Aplicação de Mensagens em Código Morse Co-Concebida para Pessoas Surdocegas, com a Sense India

A Good Vibes é uma aplicação de mensagens bidirecional que permite a pessoas surdocegas enviar e receber mensagens através de padrões de vibração em estilo código Morse num smartphone. Foi desenvolvida pelo Samsung R&D Institute India em parceria com a Sense India, uma ONG nacional para pessoas surdocegas, e lançada a 9 de setembro de 2019, pré-instalada em telemóveis Galaxy A20 doados e distribuídos através da Sense India.

Segundo o relato da própria Samsung e a reportagem da PTI/Business Standard sobre o lançamento, a aplicação foi desenvolvida ao longo de cerca de dois anos através de workshops iterativos com educadores da Sense India, utilizadores surdocegos e cuidadores em Deli e Bengaluru, nos quais o tempo das notificações, a duração e os intervalos de vibração e o tamanho do texto no ecrã foram alterados diretamente em resposta ao retorno de participantes surdocegos. A estimativa da própria Samsung, citada na mesma cobertura, é de que cerca de 500.000 pessoas na Índia são surdocegas. É referido que um utilizador nomeado, Waqar Shaikh, aprendeu a escrever e a compreender frases completas em código Morse após apenas algumas sessões de treino.

A base de evidência desta prática tem limites reais que vale a pena declarar com clareza: ambas as fontes localizadas para este registo têm origem no mesmo evento de imprensa da Samsung, de setembro de 2019, pelo que não são independentes entre si; a estimativa de prevalência de 500.000 pessoas é um número da própria Samsung, não um valor censitário auditado de forma independente; e não foi encontrada, em nenhuma fonte disponível, informação sobre adoção pós-lançamento, descargas ou utilização ativa, pelo que o alcance real desta prática para além dos workshops de co-conceção iniciais e da coorte de lançamento não pôde ser verificado.