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Buena práctica Importada

AI Sprints: el Instituto de Gobierno Digital de Singapur Amplía las Competencias en IA de los Funcionarios Públicos

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El nuevo Instituto de Gobierno Digital de Singapur probó los "AI Sprints" —talleres que aplican IA a tareas reales—, llegando a 1.000+ funcionarios desde mayo de 2026, con un grupo de RR.HH. que reportó 80%+ de confianza tras la formación, camino a 150.000 funcionarios para 2028.

Detalles

Promotor
Institute of Digital Government (Ministry of Digital Development and Information & Civil Service College)
Período
2026
Palabras clave
civil service training, generative AI, digital skills, public sector capability building

Descripción

El Ministerio de Desarrollo Digital e Información (MDDI) de Singapur y el Civil Service College (CSC) crearon conjuntamente el Instituto de Gobierno Digital (IDG) en septiembre de 2026 para desarrollar capacidades estructuradas de IA y datos a nivel de agencia en todo el servicio público, sobre la base de sandboxes y talleres de IA generativa anteriores y puntuales.
Los "AI Sprints", el programa insignia del IDG, son talleres a nivel de agencia que dan a los funcionarios tiempo dedicado para plantear problemas reales del lugar de trabajo, crear rápidamente prototipos de soluciones con herramientas de IA empresariales y probarlas en tareas cotidianas; una comunidad complementaria, los "Champions of AI Transformation", conecta a funcionarios no técnicos que impulsan el rediseño de flujos de trabajo con IA entre agencias.
Con pilotos desde mayo de 2026, los AI Sprints habían llegado a más de 1.000 funcionarios para el lanzamiento del IDG en septiembre de 2026; en un grupo de más de 330 líderes de recursos humanos, más del 80% dijo sentirse más seguro usando IA tras el taller. La meta pública del gobierno es que más de 150.000 funcionarios —la mayoría del servicio público— usen la tecnología eficazmente en su trabajo diario para 2028.
Las cifras publicadas hasta ahora miden participación y confianza autodeclarada, no cambios verificados en la calidad del servicio, los costes o las tasas de error, y el propio IDG describe el programa como un piloto aún en expansión; todavía no se ha publicado una evaluación independiente del impacto en la productividad.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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