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Buena práctica Importada

F13 — el asistente de IA soberano de Baden-Wurtemberg para funcionarios públicos, adoptado a nivel estatal por Turingia

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Baden-Wurtemberg creó F13, el primer asistente de IA en uso productivo en toda la administración de un estado alemán, sobre infraestructura soberana; la herramienta de código abierto fue luego adoptada por Turingia en vez de un sistema propio.

100,000+ users
Usuarios previstos (by end of 2026)

Detalles

Madurez
En expansión
Promotor
Staatsministerium Baden-Württemberg / InnoLab_bw (with Aleph Alpha, PD GmbH, BITBW, STACKIT)
Período
2024–2026
Palabras clave
digital government, generative AI, public administration, open source, civil service productivity

Contexto

El gobierno del estado de Baden-Wurtemberg, a través de su unidad de innovación InnoLab_bw, desarrolló F13, un asistente de IA generativa para funcionarios públicos, inicialmente con la empresa de IA de Heidelberg Aleph Alpha, que funciona sobre infraestructura controlada por el Estado (el centro de datos de BITBW y la nube STACKIT) en lugar de nubes comerciales externas. Se presentó públicamente el 25 de julio de 2024.

Objetivos

F13 ofrece a los funcionarios públicos un chatbot y una herramienta de resumen de documentos y búsqueda en documentos administrativos, sin depender de proveedores de nube comercial externos; el Estado mantiene ahora la versión completa de forma independiente de Aleph Alpha.

Actividades

F13 se publicó como software de código abierto a través de la plataforma compartida «Open CoDE» para la administración pública alemana y se diseñó para ser independiente del modelo. Turingia adoptó la misma base de código bajo un enfoque de «uno-para-todos», completando un proyecto piloto a finales de 2025 y planificando un despliegue completo a lo largo de 2026 en su propia nube local (on-premise) con una base de conocimiento específica de Turingia.

Resultados

Se prevé que la adopción supere los 100 000 usuarios en todo Baden-Wurtemberg para finales de 2026. Los informes públicos disponibles hasta la fecha abarcan hitos de adopción por parte de los usuarios e infraestructura, más que métricas de productividad a nivel de tareas, y no se ha publicado ninguna evaluación independiente de la calidad de los resultados ni de las tasas de error.

Implementación
Coste indicativo
Alto (500 000 €–5 M€) — Not publicly disclosed; involves state-funded infrastructure (BITBW data centre, STACKIT cloud) and an initial vendor partnership with Aleph Alpha.
Tiempo hasta resultados
Medio (1–3 años) — Public launch July 2024 in Baden-Württemberg; Thüringen pilot completed late 2025 with full-scale deployment planned through 2026.
Personal y competencias
Baden-Württemberg state innovation unit (InnoLab_bw), External AI technical partner (Aleph Alpha) in the initial prototype phase, State IT infrastructure operators (BITBW, STACKIT, PD GmbH)

Condiciones para el éxito

  • Hosting on sovereign, state-controlled infrastructure instead of external commercial clouds
  • Releasing the codebase as open source (Open CoDE) so it is reusable and model-independent
  • A documented 'one-for-all' policy letting a second state adopt the same codebase rather than building its own

Modos de fallo comunes

  • No published task-level productivity metrics or independent evaluation of output quality/error rates

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
state/regional government
Escala
statewide (two German federal states)
Nivel de ingresos
high-income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Digital Europe Programme

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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