Connecting Scotland — dispositivo, conexión y «digital champions» para hogares excluidos digitalmente

Connecting Scotland, liderado por el Gobierno escocés con SCVO coordinando a los socios, dio a hogares de bajos ingresos excluidos digitalmente un dispositivo (iPad o Chromebook), conexión y un «digital champion» de apoyo. Comenzó en 2020 para personas en aislamiento por la COVID-19 y las fases posteriores apuntaron a 60 000 hogares.
La evaluación de la fase 1 (publicada el 26 de mayo de 2022) encuestó a los participantes: el 89 % coincidió en que internet les ayudó a afrontar el confinamiento, el 86 % informó de mejores competencias digitales y cerca del 74 % de mejor salud mental. Al inicio, el 64 % decía no poder usar internet o necesitar ayuda.
La evaluación reconoce sus límites: resultados autodeclarados, una encuesta telefónica complementaria a personas que nunca conocieron a su champion con resultados sistemáticamente más bajos, casi el 30 % sin poder pagar internet al terminar el apoyo y solo el 24 % de la muestra principal reunido con regularidad con su champion. La fase 2 señaló límites de adecuación de dispositivos y datos.
Los anuncios de financiación citan 15 millones de libras para la fase 2 (unos 23 000 hogares) y 26 millones para la fase 3, con meta de 60 000 hogares a finales de 2021.