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Good practice

Connect@Station — Punto de Acceso Digital en la Bahnhofsmission de Münster para Personas Sin Hogar y en Situación de Pobreza

Alemania · Münster · Ver el perfil de Alemania

Puesto en marcha en julio de 2023 con 60.000 € de la Deutsche Bahn Stiftung, Connect@Station equipa la Bahnhofsmission de Münster con un terminal informático de autoservicio, teléfonos y tablets en préstamo, Wi-Fi gratuito y cursos de competencias digitales para las cerca de 140 personas en situación de pobreza o sin hogar que la visitan a diario.

Connect@Station — Punto de Acceso Digital en la Bahnhofsmission de Münster para Personas Sin Hogar y en Situación de Pobreza

Detalles

Promotor
Caritas Münster / Diakonie Münster (Bahnhofsmission Münster)
Período
2023–present
Palabras clave
digital inclusion, homelessness, poverty, digital access point, document services

Descripción

Connect@Station es un proyecto conjunto de Caritas Münster y Diakonie Münster en la Bahnhofsmission (misión de la estación) de Münster, Alemania, puesto en marcha el 1 de julio de 2023 con una subvención de 60.000 € de la Deutsche Bahn Stiftung (Fundación de los Ferrocarriles Alemanes).

Ofrece un puesto informático de autoservicio totalmente equipado con cámara web, impresora y escáner; teléfonos móviles y tablets en préstamo; Wi-Fi gratuito y puntos de carga; almacenamiento seguro en la nube para documentos importantes; y cursos de competencias digitales, de nivel principiante a avanzado, apoyados por voluntarios formados que ayudan a los visitantes a completar formularios en línea y a participar en consultas virtuales, incluidas solicitudes a los servicios de vivienda y empleo.

Más del 90% de las personas que visitan la Bahnhofsmission están afectadas por la pobreza, incluidas situaciones agudas de sinhogarismo; la misión informa de que unas 140 personas utilizan la oferta digital a diario. Entre los socios se incluyen el departamento de servicios sociales de la ciudad de Münster, el Jobcenter de Münster y la Universidad Católica de Renania del Norte-Westfalia, y el proyecto pretende servir de modelo para otras Bahnhofsmissionen a nivel nacional.

Advertencia: al tratarse de un proyecto lanzado a mediados de 2023 y financiado por una única subvención de una fundación, aún no se ha publicado ninguna evaluación independiente de resultados (por ejemplo, vivienda o ayudas sociales conseguidas), y no se ha confirmado públicamente financiación de continuidad más allá del periodo inicial de la subvención.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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