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Buena práctica Importada

Det Fælles Designsystem — El Sistema de Diseño Inclusivo Legalmente Obligatorio de Dinamarca para el Autoservicio Ciudadano

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Dinamarca convierte el diseño inclusivo en una obligación legal: cualquier solución de autoservicio obligatoria para los ciudadanos en borger.dk, o de autoservicio empresarial en Virk, debe utilizar los componentes probados y con accesibilidad garantizada del Sistema de Diseño Común, gestionado conjuntamente.

Det Fælles Designsystem — El Sistema de Diseño Inclusivo Legalmente Obligatorio de Dinamarca para el Autoservicio Ciudadano

Detalles

Promotor
Danish Agency for Digital Government (Digitaliseringsstyrelsen) and the Danish Business Authority (Erhvervsstyrelsen)
Período
Ongoing (active national policy, active as of 2025)
Palabras clave
public sector, digital government, design systems, accessibility, legal mandate

Descripción

Dinamarca ha convertido el diseño inclusivo en un requisito legal vinculante en lugar de una buena práctica voluntaria. Det Fælles Designsystem (el Sistema de Diseño Común/Compartido), desarrollado conjuntamente por la Agencia Danesa de Gobierno Digital (Digitaliseringsstyrelsen) y la Autoridad Empresarial Danesa (Erhvervsstyrelsen), proporciona componentes de interfaz probados y con accesibilidad garantizada, patrones y 12 'fundamentos' documentados (que cubren accesibilidad, color, tipografía, maquetación, iconos, entre otros), además de 25 componentes listos para usar, como acordeones, formularios, tablas de datos y elementos de navegación.
Según los principios de inclusión digital de Dinamarca, el uso del Sistema de Diseño Común es obligatorio para cualquier solución de autoservicio que los ciudadanos estén legalmente obligados a utilizar en el portal nacional borger.dk, y para las soluciones de autoservicio dirigidas a empresas que deban estar disponibles en el portal Virk, lo que significa que el diseño inclusivo se impone a nivel de la infraestructura digital nacional en lugar de quedar a discreción de cada organismo.
El sistema de diseño es de código abierto (alojado en GitHub, con archivos de diseño en Figma) y gratuito, con un consultor sénior designado en la oficina de Inclusión y Servicio Digital de la Agencia de Digitalización, responsable del mismo.
La principal carencia de evidencia es cuantitativa: no se encontraron datos de telemetría de uso, recuentos de adopción entre organismos, ni mediciones independientes de los resultados de accesibilidad logrados mediante este mandato, por lo que su cumplimiento e impacto reales se afirman mediante la política, en lugar de demostrarse mediante datos.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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