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DICE — Inclusión Digital mediante el Fortalecimiento de OSC (Mongolia)

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Un programa financiado por la UE formó a 65 organizaciones de la sociedad civil mongolas para llevar competencias digitales a grupos marginados (2023-2026), llegando a 1.830 personas y obteniendo 4,12/5 en una evaluación independiente.

65 organisations
OSC formadas (2023-12–2026-05)
29 organisations
OSC que recibieron subvenciones (2023-12–2026-05)
115,000 EUR
Financiación de subvenciones distribuida (two rounds)
1,830 people
Personas alcanzadas directamente mediante las actividades subvencionadas
4.12 out of 5
Puntuación global de la evaluación independiente
82 %
Participantes formados que declararon una mejora significativa de competencias
DICE — Inclusión Digital mediante el Fortalecimiento de OSC (Mongolia)

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
People in Need Mongolia & FARO Foundation
Período
2023-12 to 2026-05
Palabras clave
civil-society capacity-building, digital skills, rural and peri-urban inclusion

Contexto

DICE (Inclusión Digital a través del Empoderamiento de OSC) es un programa financiado por la Unión Europea, gestionado por People in Need Mongolia y la Fundación FARO, junto con el Ministerio de Desarrollo Digital y Comunicaciones de Mongolia, entre diciembre de 2023 y mayo de 2026 (30 meses), dirigido a grupos que la transformación digital de Mongolia tiende a dejar atrás: personas mayores, personas con discapacidad, mujeres rurales, pastores y residentes de zonas periurbanas cercanas a vertederos.

Objetivos

En lugar de formar directamente a la ciudadanía, DICE refuerza la capacidad de organizaciones de la sociedad civil (OSC) ya consolidadas y cercanas a estos grupos marginados, para que sean las propias OSC quienes continúen el trabajo de alfabetización digital y de incidencia.

Actividades

Sesenta y cinco OSC de las zonas periurbanas de Ulan Bator y de la provincia de Umnugovi recibieron formación en seis módulos alineados con el Marco Nacional de Competencias Digitales para la Ciudadanía de Mongolia (herramientas digitales básicas, ciberseguridad, servicios de administración electrónica, creación de contenidos, colaboración digital y aplicaciones de IA). Veintinueve de esas OSC recibieron después subvenciones —aproximadamente 115.000 EUR repartidos en dos rondas— para desarrollar sus propias actividades de alfabetización digital e incidencia.

Resultados

Las actividades subvencionadas llegaron directamente a unas 1.830 personas. Una evaluación independiente otorgó al programa una puntuación global de 4,12 sobre 5, calificando el componente de fortalecimiento de capacidades de las OSC con 4,33/5 ("excelente"), y cerca del 82% de los participantes formados declaró una mejora significativa en sus competencias digitales. La agencia estatal de noticias de Mongolia, Montsame, informó de forma independiente que unas 41 OSC participaron en la ronda de formación más reciente, corroborando la iniciativa al margen del relato de las propias organizaciones ejecutoras.

Conclusiones

La evaluación fue franca respecto a sus limitaciones: los participantes de mayor edad necesitaban formación más adaptada y repetida; las OSC rurales más pequeñas necesitaban apoyo institucional a más largo plazo del que permitía el calendario del proyecto; y la Hoja de Ruta de Incidencia para la Digitalización Inclusiva resultante todavía necesita un camino más claro entre el documento y su implementación.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — EU-funded; approximately EUR 115,000 disbursed in sub-grants to CSOs across two rounds, plus programme management and training-delivery costs not disclosed.
Tiempo hasta resultados
Medio (1–3 años) — 30-month programme, December 2023 to May 2026.
Personal y competencias
Implemented by People in Need Mongolia and the FARO Foundation, with Mongolia's Ministry of Digital Development and Communication, Sub-grants awarded to 29 trained CSOs to run their own digital-literacy and advocacy activities

Condiciones para el éxito

  • Sub-granting to already-trusted, embedded CSOs to reach marginalised groups (older people, people with disabilities, rural women, herders, peri-urban landfill-adjacent residents)
  • Training content aligned to Mongolia's national Digital Competence Framework for Citizens

Modos de fallo comunes

  • Older participants needed more tailored, repeated training than a single cohort could provide
  • Smaller rural CSOs needed longer-term institutional support beyond the project's 30-month timeline
  • The resulting advocacy roadmap risks stalling without a clear path from document to implementation

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
civil-society partnership with national ministry
Escala
sub-national (peri-urban Ulaanbaatar and Umnugovi Province)
Nivel de ingresos
upper-middle income

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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