Good practice

Integreat – Digital Integration Platform for Newcomers

Alemania · Augsburg · Ver el perfil de Alemania

Open-source platform giving refugees and migrants in Germany multilingual local information. Active in 100+ municipalities with 4.5 million page views in 2024 (62% in non-German languages), enabling newcomers' independent access to essential local services.

100+

Municipios activos

4.5 million

Páginas vistas (2024)

62%

Páginas vistas en idiomas no alemanes (2024)

Integreat – Digital Integration Platform for Newcomers

Detalles

Madurez: Scaling
Promotor: Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH
Período: 2015–present
Palabras clave: migrants, refugees, digital integration, multilingual services, newcomers, open source

Contexto

Integreat es una plataforma de código abierto que ofrece a refugiados y migrantes en Alemania información local multilingüe, permitiendo a los recién llegados acceder de forma autónoma a los servicios locales esenciales.

Resultados

En 2024 la plataforma estaba activa en más de 100 municipios y registró 4,5 millones de páginas vistas, el 62% de ellas en idiomas distintos del alemán.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

C-NAPSE web research — consultado el 2026-06-20
Tür an Tür – Digitalfabrik gGmbH — consultado el 2026-06-20
EU Home Affairs DG – Integreat project page — consultado el 2026-06-20
UNHCR Global Compact on Refugees – Integreat — consultado el 2026-06-20
EU Interoperable Europe (OSOR) – Integreat sustainability case study — consultado el 2026-06-20

Adjuntos

Source image

Puntuación de calidad: 96/100

¿Cómo se calcula?

Evidencia: Descriptive / self-reported

Top 1% en este catálogo (583 prácticas puntuadas)

Las puntuaciones se concentran en valores altos, por lo que la posición dentro del catálogo suele ser más reveladora que el número por sí solo.

Evaluación

Evaluado por C-NAPSE

Perfil de puntuación — las dimensiones detrás de la puntuación — cómo se calcula

Innovation level4/5

Pioneering open-source, municipally-managed multilingual platform (30+ languages) combining hyperlocal content with a distributed public-sector maintenance model—independently recognised as novel by the EU Home Affairs DG, UNHCR, and MIS Quarterly (2024).

Sustainability (ongoing)1/1

Continuously operating since 2015, used in 100+ German municipalities as of 2024, with no time-limited pilot structure.

Evaluation evidence1/1

4.5 million page views in 2024 (EU Home Affairs DG) and a 2024 MIS Quarterly peer-reviewed study confirm social-inclusion impact on refugees and migrants.

Demonstrated reach1/1

Several hundred thousand annual users; 62% of 2024 page views in non-German languages directly evidences reach to the refugee and migrant target group across 100+ municipalities.

Documented learning1/1

EU Interoperable Europe/OSOR published a sustainability case study; open-source code is freely replicable by any municipality globally.

Citar

Evidoria. Integreat – Digital Integration Platform for Newcomers. ID persistente: facc3276-9794-4ee0-bd58-5cfefe09eeef.

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