IXDen en Mekorot — Monitorización en Tiempo Real con IA en Toda la Red Nacional de Agua de Israel

Mekorot, la compañía nacional de agua de Israel, opera unas 3,000 instalaciones en 10 regiones, incluidas 700 estaciones de bombeo y 20 plantas desalinizadoras, y necesitaba distinguir los problemas operativos reales (fugas, manipulación, intrusiones cibernéticas, fallos de equipos) de la variación normal en esta red.

Centralizar la monitorización de la red basada en IA en tiempo real, de modo que los problemas se señalen automáticamente, mientras que las acciones de respuesta de mayor envergadura sigan sujetas a autorización humana.

Desde su puesta en marcha en 2021, la plataforma de IA IXDen (fundada en 2019) analiza aproximadamente 300 millones de puntos de datos al día en toda la red de Mekorot, distinguiendo automáticamente la variación normal de los problemas reales; la detección está totalmente automatizada, pero el cierre de secciones del sistema requiere aprobación humana.

En un ejemplo documentado, el sistema emitió una alerta con aproximadamente una semana de antelación de que un sensor de una estación en el sur de Be'er Sheva probablemente fallaría. El director ejecutivo de Mekorot declaró en mayo de 2025 que la pérdida global de agua en la red de la compañía es inferior al 4%, frente a una media de la OCDE del 15% (y hasta un 30-40% en algunas zonas de EE. UU.), atribuida a una inversión anual de aproximadamente 500 millones de dólares en infraestructura y tecnología, que incluye participaciones en unas diez startups.

La cifra nacional de la tasa de pérdidas constituye un contexto útil para el esfuerzo más amplio de modernización de Mekorot, pero refleja la combinación de numerosas inversiones a lo largo de varios años y no un resultado atribuible únicamente a IXDen; la verificación independiente de la plataforma se basa principalmente en artículos periodísticos sobre tecnología, y no en datos técnicos de rendimiento publicados.