evidoria

← Volver al listado

Buena práctica Importada

Servicio Gubernamental de Videointerpretación en Lengua de Signos Británica 24 Horas de Jersey

Jersey · St Helier · Ver el perfil de Jersey

Top 54% 72/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

El servicio SignVideo del gobierno de Jersey permite a los usuarios de BSL contactar con un intérprete en directo desde gov.je o un quiosco en la oficina de impuestos; desde 2024 cubre 24 horas sanidad, educación y servicios públicos.

Servicio Gubernamental de Videointerpretación en Lengua de Signos Británica 24 Horas de Jersey

Detalles

Promotor
Government of Jersey (Customer and Local Services)
Período
2020–2024
Palabras clave
public sector, assistive technology, deaf accessibility, e-government

Descripción

El gobierno de Jersey lanzó un servicio de videointerpretación (SignVideo) que permite a los usuarios de la Lengua de Signos Británica (BSL) acceder a un intérprete remoto en directo desde cualquier página de contacto de gov.je, además de un quiosco con tableta dedicado en la oficina de impuestos de La Motte Street, anunciado en su lanzamiento en febrero de 2020.

El informe de la Estrategia de Discapacidad e Inclusión 2023-2024 del propio gobierno de Jersey indica que en 2024 el servicio se actualizó para ofrecer interpretación en BSL disponible las 24 horas, ampliando la cobertura a sanidad, educación y servicios públicos, incluido el acceso en emergencias.

El mismo informe gubernamental señala que no se consiguió financiación adicional en 2024 para ampliar las mejoras de 2023 al 'Computer Management System' de gov.je, de modo que, si bien el servicio de interpretación se amplió, otros trabajos paralelos de accesibilidad digital quedaron paralizados por falta de fondos.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

Adjuntos

Prácticas similares que pueden serle útiles