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Buena práctica Importada

La aplicación Campus Connect y la plataforma de datos educativos de Nueva Taipéi — La IA municipal llega a todas las escuelas públicas

Taiwán · New Taipei City · Ver el perfil de Taiwán

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La app 'Campus Connect' de Nueva Taipéi (930.000+ descargas) y su IA de voz gestionan asistencia, pagos y permisos en todas las escuelas públicas; una plataforma de datos sustituyó las evaluaciones presenciales — Premio de Servicio Gubernamental de Taiwán 2025.

930,000+
Descargas de la aplicación
100%
Participación escolar en la plataforma de datos (2024 academic year, 363 principals)
NT$3 billion+
Inversión en infraestructura de TI escolar desde 2019
La aplicación Campus Connect y la plataforma de datos educativos de Nueva Taipéi — La IA municipal llega a todas las escuelas públicas

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
New Taipei City Education Bureau, with MiTAC Information Technology and National Taiwan Normal University
Período
App since 2021; AI assistant Sept 2024–Jan 2025; data platform 2023–24 school year
Palabras clave
K-12 education, municipal government, public administration, EdTech

Contexto

La Oficina de Educación de Nueva Taipéi creó 'Campus Connect' (新北校園通), una aplicación móvil que cubre la asistencia digital, las solicitudes de permiso, los pagos de cuotas y las notificaciones de seguridad en todas las escuelas públicas primarias y secundarias básicas. En funcionamiento desde el curso 2021, ha alcanzado más de 930.000 descargas y ofrece más de 35 servicios; en septiembre de 2024, la Oficina añadió un asistente de voz con IA, 'Xiaotong' (小通), lanzado oficialmente en enero de 2025.

Resultados

Junto con la aplicación, la ciudad desplegó un 'Sistema de Informe y Apoyo a la Innovación Educativa' -- una plataforma de big data construida con MiTAC Information Technology, con apoyo analítico de la Universidad Normal Nacional de Taiwán -- que sustituyó las evaluaciones escolares presenciales tradicionales por 'chequeos de estado' basados en datos, alcanzando el 100% de participación escolar entre 363 directores en el curso 2024.

Conclusiones

La mayoría de las cifras detalladas -- descargas, participación, ahorros -- provienen del propio portal de logros autoinformados del gobierno de la ciudad. Medios independientes confirman que los sistemas existen y describen sus funciones principales, pero no corroboran todas las cifras específicas; no se encontró ningún indicador de reducción del abandono escolar o de resultados académicos, por lo que los beneficios verificados son de eficiencia administrativa y apoyo a la política, no resultados de aprendizaje.

Implementación
Coste indicativo
Alto (500 000 €–5 M€)
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años)
Personal y competencias
New Taipei City Education Bureau, MiTAC Information Technology, National Taiwan Normal University (analytics)

Condiciones para el éxito

  • mandatory data-driven 'health checks' replacing in-person school evaluations
  • sustained multi-year IT infrastructure investment (14,000+ smart classrooms)

Modos de fallo comunes

  • no dropout-reduction or academic-outcome metric published; verified benefits are administrative, not learning outcomes

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Digital Europe Programme

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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