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Good practice

NOOR — el Sistema Nacional de Gestión de la Información Educativa de Arabia Saudita

Arabia Saudita · Riyadh · Ver el perfil de Arabia Saudita

La plataforma nacional NOOR de Arabia Saudita gestiona matrículas, asistencia, calificaciones y comunicaciones para más de 12 millones de usuarios en más de 33.000 escuelas, incorporando paneles y funciones emergentes de analítica predictiva, aunque una revisión por pares de 2025 advierte que las cifras de eficiencia son autoinformadas por el ministerio y no causales.

12 million+
Usuarios registrados en el sistema
33,000+
Escuelas cubiertas
6.5 million
Estudiantes atendidos
500,000
Docentes atendidos
65 %
Reducción del tiempo de procesamiento administrativo
70 %
Reducción del tiempo de procesamiento de calificaciones
from 15% to under 3%
Tasa de errores de introducción de datos
99.5 %
Tiempo de actividad del sistema

Detalles

Madurez
Established
Promotor
Ministry of Education of Saudi Arabia
Período
2012–ongoing
Palabras clave
education management information system, administration, digitalisation, decision support, e-government

Contexto

NOOR es el Sistema Nacional de Gestión de la Información Educativa de Arabia Saudí, puesto en marcha hacia 2012 y que actualmente da servicio a más de 12 millones de usuarios en más de 33.000 escuelas. Centraliza la matrícula, la asistencia, el procesamiento de calificaciones y la comunicación con familias y docentes, e incorpora cada vez más paneles de apoyo a la decisión con capacidades emergentes de análisis predictivo.

Objetivos

NOOR se creó para digitalizar y centralizar los principales procesos administrativos escolares a nivel nacional, reducir la carga administrativa manual y apoyar la toma de decisiones basada en datos en todo el Ministerio de Educación.

Actividades

La plataforma gestiona la matrícula, la asistencia y el procesamiento de calificaciones de aproximadamente 6,5 millones de estudiantes y 500.000 docentes, y ofrece más de 400 servicios digitales a través de un único sistema nacional.

Resultados

Las cifras comunicadas por el ministerio, citadas en el perfil revisado por pares de 2025, incluyen una reducción del 65% en el tiempo de procesamiento administrativo, una reducción del 70% en el tiempo de procesamiento de calificaciones, una caída de la tasa de errores de introducción de datos del 15% a menos del 3%, aproximadamente un 45% menos de errores administrativos, alrededor de un 60% más de rapidez en el intercambio de información entre departamentos, y un 99,5% de tiempo de actividad del sistema.

Conclusiones

La revisión por pares de 2025 advierte explícitamente que 'las asociaciones observadas entre la plataforma NOOR y los resultados educativos no deben interpretarse como efectos causales', señalando que las cifras son autodeclaradas por el ministerio y no han sido verificadas de forma independiente, una limitación relevante para un sistema de esta escala.

Implementación

Coste indicativo
High (€500k–€5M)
Tiempo hasta resultados
Long (> 3 years)

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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