Observatorio de Accesibilidad Web — 15 años de seguimiento nacional de la accesibilidad digital del sector público en España

Desde 2010, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, a través de su Secretaría General de Administración Digital, gestiona el Observatorio de Accesibilidad Web (OAW): un programa continuo de pruebas automatizadas de sitios web y aplicaciones del sector público frente al Real Decreto 1112/2018 (transposición española de la Directiva de Accesibilidad de la Web de la UE) y la norma UNE-EN 301549 (WCAG 2.1).

La ronda de seguimiento simplificado de 2023 analizó más de 1.500 sitios web del sector público —más de 500 que en la ronda de 2021/22— abarcando la Administración General del Estado (AGE), las Comunidades Autónomas (CCAA), las Entidades Locales (EELL) y el Poder Judicial.

Los resultados variaron notablemente según el nivel administrativo: los sitios de la AGE alcanzaron un 52 % de cumplimiento en nivel AA, frente al 38 % de las CCAA y solo el 12 % de las EELL. En conjunto, únicamente el 26,95 % de los sitios alcanzó el nivel AA, el 15,70 % el nivel A, y el 57,35 % se calificó como no válido, con el cumplimiento AA cayendo 3,25 puntos porcentuales y la proporción de sitios no válidos subiendo 2,69 puntos respecto al año anterior, según la cobertura independiente del sector sobre los resultados oficiales.

Cada ciclo produce además un informe de diagnóstico individual y una hoja de ruta de mejora por sitio, así como la herramienta de código abierto OAW Tracker, que permite a cualquier organismo público solicitar su propia autoevaluación. El centro AccessibleEU de la Comisión Europea cita la continuidad de 15 años del Observatorio como modelo de referencia para otros Estados miembros, incluso cuando el cumplimiento sobre el terreno sigue por detrás de los objetivos y, en algunas medidas, empeora.