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El Sello de Accesibilidad Digital de Perú — El Codiseño Incorporado a un Sello Nacional

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Creado por Decreto Supremo en febrero de 2024, el Sello de Accesibilidad Digital de Perú exige que las plataformas candidatas se construyan mediante investigación con usuarios, codiseño y escritura inclusiva, y luego se sometan a pruebas de usabilidad con personas con y sin discapacidad. Los lineamientos de diseño siguieron en junio de 2025 y las bases de postulación en octubre de 2025.

El Sello de Accesibilidad Digital de Perú — El Codiseño Incorporado a un Sello Nacional

Detalles

Promotor
Presidencia del Consejo de Ministros — Secretaría de Gobierno y Transformación Digital
Período
2024–ongoing (Decree Feb 2024; guidelines Jun 2025; application bases Oct 2025)
Palabras clave
digital government, accessibility certification, co-design

Descripción

En febrero de 2024, la Presidencia del Consejo de Ministros de Perú creó, mediante Decreto Supremo, el Sello de Accesibilidad Digital, que se suma a las obligaciones de accesibilidad web ya establecidas en la Ley N.º 29973 para sitios públicos y privados.
A diferencia de una simple lista de verificación de cumplimiento, la metodología declarada del sello se centra en el diseño centrado en la persona: exige explícitamente investigación con usuarios, codiseño y escritura inclusiva durante el desarrollo, así como pruebas de usabilidad y experiencia de usuario "con y sin discapacidad" antes de que una plataforma pueda calificar. En junio de 2025, el Gobierno publicó lineamientos formales para el diseño y desarrollo de servicios y plataformas digitales accesibles en toda la administración pública, y en octubre de 2025 publicó las bases de postulación —cronograma, criterios de puntuación y proceso de evaluación— que las entidades deben cumplir para obtener el sello.
Según las fuentes publicadas más recientes (octubre de 2025), el programa ha pasado de ser un marco legal a un proceso de postulación definido, pero aún no se han difundido resultados de ninguna ronda de evaluación concluida —cuántas entidades postularon, cuántas fueron aprobadas o qué resultados de usabilidad se obtuvieron—; la evidencia disponible documenta el diseño y las etapas de implementación del programa, no todavía su impacto concretado.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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