HUGO (Ayúdate a ti mismo a conectarte en línea)
Reino Unido
Leeds Federated Housing Association (LFHA) desarrolló HUGO (Helping U Get On-line), un programa de inclusión digital que tenía como objetivo …
Buena práctica
Importada
★ 76
★ 52
★ 52
★ 52
Programa dedicado a ayudar en la adquisición de competencias en el uso eficiente de Internet
Bélgica · Brussels · Regional · Ver el perfil de Bélgica · Ver el perfil de Brussels
Evidencia: Descriptivo / autodeclarado Top 82% 52/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica
El objetivo de Fobagras es combatir la brecha digital. Fobagra apoya a los formadores ofreciéndoles soluciones concretas para llevar a cabo sus proyectos. El programa desarrolla acceso a las TIC y capacitación en TIC personalizada específica para las necesidades de diversos grupos objetivo vulnerables. Los programas están
4,000+ hours/year
Horas de formación en informática impartidas anualmente (ongoing)
8 spaces
Espacios Públicos con ordenadores, internet y formación en Bruselas (as of reporting)
~40 organisations
Organizaciones clientes/asociadas atendidas (annual)
Detalles
- Madurez
- Consolidada
- Promotor
- Fobagra — sitio web
- Tipo
- Service
- Estado
- Ongoing
- Grupos objetivo
- Elderly people, Migrants, Unemployed and those facing social problems
- Período
- 2010-01-01
- Región (NUTS)
BE10- Palabras clave
- Digital competencies, internet, training, digital divide, vulnerable groups
Contexto
En Bruselas, Fobagra trabaja para cerrar la brecha digital que afecta a grupos vulnerables como los desempleados de larga duración, los beneficiarios de asistencia social, las personas mayores, las personas de origen no europeo y las personas con menor nivel educativo.
Objetivos
Fobagra apoya a los formadores con herramientas concretas y ofrece formación y acceso a las TIC a medida, utilizando además su propia prestación de servicios como vía de 'inserción' de la economía social hacia el empleo remunerado para personas con dificultades para encontrar trabajo (por titulaciones no reconocidas, inmigración reciente o dificultades materiales).
Actividades
La organización gestiona 8 'Espacios Públicos' en Bruselas que ofrecen ordenadores, acceso a internet y formación, impartiendo más de 4.000 horas de cursos de informática al año en nombre de unas 40 organizaciones clientes o asociadas. Ha desarrollado herramientas propias, incluido el juego de cartas 'Del material a lo virtual' y el software de planificación de formación 'Cazou', y está reconocida por la región de Bruselas como Iniciativa Local de Desarrollo del Empleo (ILDE) desde 2006.
Resultados
Fobagra fue la ganadora en Bruselas del Premio de la Economía Social (Prix de l'Économie Sociale) de 2012.
Conclusiones
Fobagra identifica dos retos de implementación persistentes: distintos niveles de alfabetización dentro de los grupos de formación, y capacidad de personal insuficiente frente a la demanda.
Implementación
- Coste indicativo
- Bajo (< 50 000 €)
- Tiempo hasta resultados
- Largo (> 3 años) — Operating continuously since at least 2010, ILDE-approved since 2006.
- Personal y competencias
- 16 operational staff, recruited in part from the vulnerable populations Fobagra serves (a social-economy 'integration' employment model)
Condiciones para el éxito
- Approved status as a Brussels-region Local Employment Development Initiative (ILDE) since 2006
- Own educational tools developed in-house (card game 'From material to virtual', training-planning software 'Cazou')
- Network of about 40 client/partner organisations for service delivery
Modos de fallo comunes
- Differing literacy levels within training groups complicate standardised delivery
- Insufficient staffing relative to demand
Dónde encaja
- Tipo de gobernanza
- regional social-economy non-profit (ILDE-approved)
- Escala
- regional (Brussels)
- Nivel de ingresos
- high-income country, targeting long-term unemployed, low-education and migrant populations
Habitualmente financiado por
National / regional programmes ESF+ — European Social Fund Plus
Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.
¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.
Fuentes de datos
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.
- MEDICI / Digital Inclusion Atlas — consultado el 2026-06-14
- Practice website — consultado el 2026-06-14
- Information source — consultado el 2026-06-14
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