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Reboot UK tuvo como objetivo probar cómo tres intervenciones específicas (mentoría entre pares, práctica compartida, acceso al hogar) podrían llevar a beneficios personales significativos para familias en pobreza, personas con problemas de salud mental y personas sin hogar. El apoyo generalizado no llega a personas con necesidades específicas
La exclusión digital arraigada entre las personas vulnerables (cuidadores, personas sin hogar y personas con necesidades de salud mental) dificulta que puedan liberarse de la dependencia de los servicios de apoyo. Reboot UK se propuso comprobar cómo las intervenciones dirigidas a familias en situación de pobreza, personas con problemas de salud mental y personas sin hogar podían generar beneficios personales significativos.
Comprobar cómo tres intervenciones específicas (mentoría entre iguales, práctica compartida, acceso desde el hogar) podían generar beneficios personales significativos, adaptando el apoyo a las circunstancias particulares de cada persona en lugar de ofrecer una oferta generalizada y estandarizada de competencias digitales.
Good Things Foundation salió del sector digital para trabajar con socios especializados en la prestación de servicios (Family Fund, Homeless Link, Mind, miembros de la Online Centres Network), utilizando principalmente su plataforma de educación digital en línea para ofrecer apoyo adaptado a cada persona.
La intervención llegó a 1000 personas, con un coste medio de 330 libras esterlinas por persona. Los resultados obtenidos incluyen un aumento del bienestar, del uso de internet, de la confianza en el uso de las tecnologías y de las competencias digitales.
Reboot UK se presenta como único al incorporar herramientas de inclusión digital en el apoyo especializado a públicos de difícil acceso, centrándose en las necesidades individuales en lugar de en una oferta estándar, y planteando la inclusión digital como un apoyo a la recuperación, no solo como un fin en sí misma.
Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.
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