Servizio Civile Digitale — jóvenes voluntarios italianos como facilitadores digitales en el marco del PNRR

El Servizio Civile Digitale es una medida del Plan Nacional de Recuperación y Resiliencia italiano (PNRR, medida 1.7.1) y una de las acciones de la estrategia nacional Repubblica Digitale. Lo ejecutan conjuntamente el Departamento para la Transformación Digital y el Departamento de Políticas Juveniles y Servicio Civil Universal.
Los jóvenes voluntarios siguen una formación ampliada, con certificación basada en el marco europeo DigComp, y después actúan como facilitadores digitales en las organizaciones participantes: atienden puntos de asistencia e imparten educación digital a grupos en riesgo de exclusión. Un piloto en 2021 formó a unos 1000 voluntarios.
La página del programa fija objetivos para 2022-2025: unos 8300 voluntarios y al menos 700 000 iniciativas de educación digital. Agenda Digitale menciona una ambición anterior de unos 10 000 voluntarios y 1 millón de ciudadanos, en un país donde cerca del 58 % (26 millones) carecía de competencias digitales adecuadas, con la meta de un 70 % con competencias básicas en 2026.
Salvedad: las fuentes consultadas ofrecen objetivos y diseño, no resultados alcanzados ni evaluación independiente, y la medida está limitada por el calendario del PNRR, por lo que la base de evidencia es escasa.