Good practice

Pro Senectute Digital Seniors – Programa Nacional de Competencias Digitales para Personas Mayores (Suiza)

La mayor organización suiza de bienestar para personas mayores imparte cursos en grupo y apoyo individual (Digital Coach) en más de 130 secciones cantonales desde 2010. En 2025, el 88 % de los suizos de 65–74 años tienen competencias digitales básicas, más del doble que en 2010.

130+

Delegaciones cantonales

88%

Suizos de 65–74 años con competencias digitales básicas (2025)

Detalles

Madurez: Established
Promotor: Pro Senectute
Período: 2010–present
Palabras clave: civil society, elderly welfare, digital skills, volunteering

Contexto

Pro Senectute de Suiza, la mayor organización de apoyo a personas mayores del país, ofrece cursos de competencias digitales y apoyo de Digital Coach a personas mayores en sus delegaciones cantonales.

Resultados

Presente en más de 130 delegaciones cantonales desde 2010, su estudio «Digitale Senioren» muestra que el 88% de los suizos de 65 a 74 años tenía competencias digitales básicas en 2025, más del doble que en 2010.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

C-NAPSE web research — consultado el 2026-06-21
Pro Senectute — consultado el 2026-06-21
Digital Seniors 2025 – swissinfo.ch — consultado el 2026-06-21
Pro Senectute — digitalization page — consultado el 2026-06-21
Digital Seniors 2025 report (ResearchGate) — consultado el 2026-06-21
The generational digital divide climbs to age 80 – swissinfo.ch — consultado el 2026-06-21

Puntuación de calidad: 88/100

¿Cómo se calcula?

Evidencia: Observational / pre–post

Top 19% en este catálogo (595 prácticas puntuadas)

Las puntuaciones se concentran en valores altos, por lo que la posición dentro del catálogo suele ser más reveladora que el número por sí solo.

Evaluación

Evaluado por C-NAPSE

Perfil de puntuación — las dimensiones detrás de la puntuación — cómo se calcula

Innovation level2/5

Nationwide volunteer-based digital coaching delivered across all 26 cantons is operationally distinctive, but the training format (small groups, one-to-one support) is conventional.

Sustainability (ongoing)1/1

Continuously operating since 2010, embedded in Pro Senectute's 130+ institutional offices and 18,000-volunteer network with stable financing.

Evaluation evidence1/1

Five-year 'Digitale Senioren' study series (2010–2025) with nationally representative samples and peer-reviewed outputs confirms the 88% basic-skills rate for 65–74-year-olds.

Demonstrated reach1/1

Covers all 26 cantons; Pro Senectute serves 700,000+ older adults; nationally, 9 in 10 over-65s now use the internet.

Documented learning1/1

Published study reports document improvement trajectories and canton-level policy uptake; findings used in ProSenectute's curriculum updates and published externally.

Citar

Evidoria. Pro Senectute Digital Seniors – Programa Nacional de Competencias Digitales para Personas Mayores (Suiza). ID persistente: b992f09c-f9ed-4e91-92d0-cac2b46245b2.

Exportar como informe de decisión (PDF)

Prácticas similares que pueden serle útiles

★ 72

Centros de Transformación Digital Concept/UIT – Senegal

Senegal

La UIT y Cisco operan 62 Centros de Transformación Digital en Senegal a través de la ONG Concept, ofreciendo formación …

★ 96

SAP Autism at Work — Contratación de personas neurodivergentes para carreras digitales

Alemania

Desde 2013, el programa Autism at Work de SAP ha contratado a más de 215 empleados autistas en 16 países …

★ 96

Gaza Sky Geeks

Estado de Palestina

Desde 2011, Gaza Sky Geeks, de Mercy Corps, ha formado a más de 60.000 jóvenes palestinos en programación, freelancing y …

★ 96

The Last Mile — Formación en ingeniería de software dentro de cárceles de EE. UU.

Estados Unidos

Desde 2010, The Last Mile enseña ingeniería de software sin conexión a personas presas, pese a la falta de internet …