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Buena práctica Importada

Thimphu TechPark — El Primer Parque de TI/ITES de Bután, Respaldado por el Banco Mundial

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Construido con apoyo del Banco Mundial e inaugurado en 2012, el primer parque de TI de Bután emplea a 717 butaneses en ocho empresas, pero 538 de esos puestos dependen de un único inquilino ancla estadounidense, Scan Cafe.

717
Butaneses empleados en el parque
8
Empresas residentes
538
Puestos en el único inquilino ancla (Scan Cafe)
45
Puestos en el centro de llamadas iSOFT
42
Puestos en el centro de contacto de Bhutan Telecom

Detalles

Madurez
Consolidada
Promotor
Druk Holding & Investments (DHI) / Thimphu TechPark Limited
Período
2012-present
Palabras clave
IT/ITES-BPO, industrial park, digital economy diversification, SME infrastructure

Contexto

El Ministerio de Información y Comunicaciones de Bután desarrolló el Thimphu TechPark, el primer parque de TI/ITES del país, con el apoyo del Proyecto de Desarrollo del Sector Privado del Banco Mundial, con el objetivo de diversificar una economía históricamente dependiente de la energía hidroeléctrica y la agricultura.

Objetivos

El proyecto tenía como objetivo construir infraestructura de TI/ITES y, mediante el componente de capacitación del proyecto del Banco Mundial, formar a jóvenes butaneses para funciones de TIC/ITES, con el fin de atraer empresas residentes de tecnología y de procesos de negocio.

Actividades

El parque se inauguró el 7 de mayo de 2012 y actualmente es propiedad de Druk Holding & Investments (DHI), que lo gestiona; en 2019 se añadió un segundo edificio para dar cabida al crecimiento de las empresas residentes.

Resultados

Según los informes públicos más recientes, 717 butaneses trabajan en el parque, distribuidos en ocho empresas residentes, tres de ellas de propiedad totalmente extranjera; la empresa estadounidense Scan Cafe emplea por sí sola a 538 trabajadores, aproximadamente tres cuartas partes de todos los puestos del parque, seguida por el operador local de centro de llamadas iSOFT, con 45, y por el centro de contacto de Bhutan Telecom, con 42.

Conclusiones

El empleo total del parque se ha mantenido en un rango de entre 600 y 700 puestos durante aproximadamente una década, sin continuar creciendo, y su fuerte concentración en un único inquilino ancla significa que los resultados del parque están estrechamente ligados a las decisiones empresariales de esa única compañía.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Construction of a two-building IT park with World Bank co-financing is consistent with a medium overall cost relative to the size of Bhutan's economy.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Park opened in 2012 with a second building added by 2019 and has operated continuously for over a decade.
Personal y competencias
Ministry of Information & Communications programme staff, Druk Holding & Investments (DHI) park management, World Bank project team delivering the skills-training component, Resident-company employers (Scan Cafe, iSOFT, Bhutan Telecom and others)

Condiciones para el éxito

  • World Bank technical assistance and financing for infrastructure and a skills-training component
  • A government-owned holding company (DHI) to own and operate the park long-term
  • Ability to attract at least one large foreign anchor tenant to seed initial employment

Modos de fallo comunes

  • Heavy dependence on a single anchor tenant (Scan Cafe, roughly three-quarters of jobs) creates concentration risk if that company scales back
  • Employment has plateaued around 700 for about a decade rather than continuing to grow, indicating limited follow-on investment attraction

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
government ministry plus state holding company (DHI)
Escala
single-site national flagship park
Nivel de ingresos
lower-middle-income, small landlocked economy

Habitualmente financiado por

National / regional programmes Own resources / municipal budget

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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