SMEs Go Digital — Subvención de Soluciones de Productividad para la Digitalización de Pequeñas Empresas
Singapur
El programa singapurense SMEs Go Digital financia hasta el 50% (con un tope de 30.000 S$) del coste de herramientas …
Good practice
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Trading Online Voucher Scheme — Ayudas de comercio electrónico para pequeñas empresas
Irlanda · Dublin · Ver el perfil de Irlanda
El Trading Online Voucher Scheme de Irlanda ofrece a las pequeñas empresas hasta 2.500 € en financiación pareada, además de formación, para crear tiendas de comercio electrónico y marketing digital. Una evaluación gubernamental encontró un aumento medio de ventas del 21% y un 60% de los beneficiarios exportando por primera vez.
21 %
Aumento medio de las ventas (evaluación de 2016)
84 %
Aumento en las consultas de clientes
1.4
Empleados adicionales contratados por empresa (promedio)
60 %
Empresas que exportan por primera vez
73 %
Nuevas ventas en línea consideradas genuinamente adicionales
6000
Empresas que recibieron vales (hasta el décimo año)
22000+
Empresas asesoradas mediante sesiones informativas
Detalles
- Madurez
- Established
- Promotor
- Local Enterprise Office Network, Ireland
- Período
- 2014 to present
- Palabras clave
- small business, e-commerce, digital skills, retail, entrepreneurship
Contexto
El Trading Online Voucher (TOV) Scheme fue lanzado en 2014 por la red nacional de Oficinas de Empresa Local (LEO) de Irlanda, dirigido a pequeñas empresas con menos de 10 empleados, una facturación inferior a 2 millones de euros y al menos seis meses de actividad.
Objetivos
El programa busca ayudar a las pequeñas empresas a desarrollar capacidad de venta en línea y marketing digital, combinando la financiación con formación estructurada en competencias digitales, en lugar de únicamente financiación.
Actividades
Las empresas elegibles reciben financiación cofinanciada de hasta 2.500€ (50% de los costos elegibles) para crear sitios web, tiendas de comercio electrónico, sistemas de reserva/pago en línea o capacidad de marketing digital. Los solicitantes deben asistir a un seminario informativo del LEO antes de solicitar.
Resultados
Una evaluación del Departamento de Comunicaciones, Acción Climática y Medio Ambiente (2016), 'Growing Small Business Through Online Trade', encuestó a los beneficiarios y encontró un aumento medio del 21% en las ventas, un aumento del 84% en las consultas de clientes, un promedio de 1,4 empleados adicionales contratados por empresa, y tres de cada cinco (60%) empresas que comenzaron a exportar por primera vez. La evaluación consideró que el 73% de las nuevas ventas en línea eran genuinamente adicionales y no desplazadas de canales offline existentes. Para el décimo año del programa, casi 6.000 pequeñas empresas habían recibido vales y más de 22.000 habían sido asesoradas mediante sesiones informativas, impartidas a través de la red de 31 oficinas LEO de Irlanda.
Conclusiones
La evidencia cuantificada de resultados data de la evaluación del Departamento basada en encuesta de 2016, y no se localizó ninguna reevaluación independiente más reciente con un rigor comparable; los informes posteriores sobre el número de participantes son datos administrativos y no evidencia de impacto. El programa sigue abierto y continúa financiándose anualmente.
Implementación
- Coste indicativo
- Very high (> €5M) — Matched grants of up to €2,500 per business awarded to close to 6,000 businesses over ten years; individual grants are low value but the cumulative programme cost is conservatively banded very_high.
- Tiempo hasta resultados
- Long (> 3 years) — Running continuously since 2014 and still funded annually as of its tenth year — a long-running programme.
- Personal y competencias
- Ireland's 31 Local Enterprise Offices (county-level delivery), LEO information-seminar trainers/advisors
Condiciones para el éxito
- Bundling grant funding with a mandatory digital-skills information seminar rather than funding alone
- Matched-funding structure requiring businesses to co-invest
Modos de fallo comunes
- Businesses must pay the vendor in full before claiming reimbursement, which can limit access for the smallest or most cash-constrained firms
- Only 73% of new online sales were judged genuinely additional rather than displaced from offline channels
Dónde encaja
- Tipo de gobernanza
- devolved delivery via 31 county-level enterprise offices under a national programme
- Escala
- national (Ireland)
- Nivel de ingresos
- high-income economy, small-business beneficiaries
Fuentes de datos
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.
- C-NAPSE web research — consultado el 2026-07-22
- Local Enterprise Office Network, Ireland — consultado el 2026-07-22
- Local Enterprise Office — Trading Online Voucher Scheme — consultado el 2026-07-22
- Fingal County Council — results citing DCCAE (2016) evaluation — consultado el 2026-07-22
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