Bowling Green, Kentucky, usó la IA Sensemaker (Google Jigsaw) para analizar aportes de ~8.000 residentes (10 % de la población) para su plan BG2050, identificando 2.370 ideas con 80 %+ de acuerdo entre filiaciones políticas y ahorrando ~28 días-persona de trabajo.
8000 residents (~10% of city population)
Residentes participantes (2025)
4000 ideas
Ideas distintas presentadas por los residentes (2025)
2370 ideas
Ideas que alcanzaron más del 80% de acuerdo entre grupos políticos distintos (2025)
28 work-days
Tiempo de personal ahorrado, estimado, frente a la síntesis manual (2025)
Detalles
Madurez
Piloto
Promotor
City of Bowling Green and Warren County, KY, with Google Jigsaw and Innovation Engine
Período
2025
Palabras clave
urban planning, civic engagement, public consultation
Contexto
Bowling Green y el condado de Warren, en Kentucky, llevaron a cabo una campaña de participación pública en línea de un mes, 'What Could BG Be?', para dar forma al BG2050, un plan municipal integral a 25 años, construido con la incubadora tecnológica Jigsaw de Google y la firma local Innovation Engine.
Actividades
La campaña utilizó Sensemaker de Jigsaw, una herramienta de IA que clasifica grandes volúmenes de comentarios públicos abiertos en temas y mide dónde existe acuerdo y desacuerdo entre los participantes. Alrededor de 8.000 residentes —aproximadamente el 10% de la población de la ciudad— presentaron cerca de 4.000 ideas distintas y valoraron las aportaciones de otros más de un millón de veces en total.
Resultados
Sensemaker destiló las aportaciones en 2.370 ideas concretas con las que al menos el 80% de los participantes estuvo de acuerdo, atravesando las habituales divisiones partidistas y demográficas en temas como parques, vivienda, salud mental y transporte. El personal de la ciudad y del condado estimó que la herramienta ahorró una media de 28 días-persona de análisis de datos, síntesis, visualización y redacción de informes en comparación con un proceso manual.
Conclusiones
Las autoridades afirman que los hallazgos ya han alimentado debates sobre la reforma de la zonificación y planean repetir el ejercicio anualmente; esto se presentó como la primera prueba de concepto a gran escala y en el mundo real para Sensemaker. El proceso sigue dependiendo de estimaciones de ahorro de tiempo autoinformadas por el personal, en lugar de una auditoría independiente, y existe información pública limitada sobre cómo se verificaron las ideas agrupadas por IA frente a los comentarios originales antes de incorporarse a las decisiones de planificación.
Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €) — No public budget figure disclosed; the Sensemaker tool was provided via partnership with Google Jigsaw, with local firm Innovation Engine supporting delivery.
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año) — Public-input campaign ran for about one month in 2025 as part of the BG2050 planning process; officials plan to repeat it annually.
Personal y competencias
City of Bowling Green and Warren County staff, Google Jigsaw, Innovation Engine (local firm)
Condiciones para el éxito
Partnering with the tool's own developer (Google Jigsaw) and a local firm for campaign design
Achieving broad participation (~10% of the city's population) to give the AI clustering enough signal
Framing the exercise around an 80%+ cross-partisan agreement threshold to surface genuinely shared priorities
Dónde encaja
Tipo de gobernanza
local/county government
Escala
city/county
Nivel de ingresos
high_income
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