Des bénévoles du Croissant-Rouge kirghize ont audité plus de 3 000 lieux à Bichkek pour évaluer leur accessibilité, avec le soutien de l'OSCE, en intégrant les résultats dans 2GIS — l'application déjà utilisée par les habitants — via un filtre lancé en 2020.
3000 establishments (3,000+)
Lieux audités pour l'accessibilité
Détails
Promoteur
OSCE Programme Office in Bishkek; Kyrgyz Red Crescent Society; 2GIS
Période
2020
Mots-clés
urban accessibility, civic tech, disability inclusion, digital mapping
Contexte
Avant 2020, Bishkek ne disposait d'aucune source publique consolidée indiquant aux utilisateurs de fauteuil roulant ou aux personnes à mobilité réduite quels magasins, cafés ou bureaux publics ils pouvaient réellement fréquenter ; la Société du Croissant-Rouge kirghize, en collaboration avec le Bureau du programme de l'OSCE à Bichkek, a entrepris de combler cette lacune.
Objectifs
Rendre l'information sur l'accessibilité disponible via une plateforme que les habitants utilisent déjà quotidiennement, plutôt que de leur demander de découvrir et d'installer une nouvelle application autonome.
Activités
Des bénévoles ont physiquement audité plus de 3 000 établissements à travers Bichkek pour repérer les entrées de plain-pied, les rampes et d'autres caractéristiques d'accessibilité, avant d'intégrer les résultats dans 2GIS — l'application de cartographie et d'annuaire déjà largement utilisée à Bichkek et en Asie centrale — sous forme d'un filtre dédié « accessible aux personnes handicapées », lancé le 18 décembre 2020.
Résultats
Plus de 3 000 lieux ont été audités et ajoutés au filtre d'accessibilité lors du lancement.
Conclusions
La couverture publique se limite à la médiatisation du lancement de décembre 2020 ; aucune statistique d'utilisation ultérieure, aucun contrôle indépendant de l'exactitude, ni aucune information indiquant si la couche d'accessibilité a été maintenue à jour depuis 2020 n'ont été trouvés.
Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an)
Personnel et compétences
Kyrgyz Red Crescent Society volunteers who physically audited locations; OSCE Programme Office in Bishkek providing support; 2GIS as the commercial mapping-platform partner hosting the accessibility filter
Conditions de réussite
Integrating into an existing, high-usage commercial platform (2GIS) rather than launching a standalone app, so users did not need to discover or install anything new
Businesses had a market incentive to keep accessibility information current to avoid losing customers
Modes d’échec courants
No subsequent usage statistics, independent accuracy check, or confirmation that the accessibility layer has been kept up to date since the December 2020 launch could be found
Habituellement financé par
Philanthropic / foundation funding
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Sources de données
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