Computers For All

Digital Inclusion (DI), au Luxembourg, répond aux besoins d'accès informatique des réfugiés et des demandeurs d'emploi, ainsi qu'au gaspillage d'ordinateurs et de smartphones encore utilisables. Les réfugiés utilisaient souvent des ordinateurs ou smartphones dans leur pays d'origine, mais ont pu laisser leurs appareils sur place ou ne plus avoir les moyens d'en acheter de nouveaux, alors que de nombreux services publics et privés au Luxembourg, y compris la recherche d'emploi, nécessitent des démarches en ligne ; par ailleurs, une grande partie de la population luxembourgeoise remplace régulièrement des appareils encore fonctionnels.

Fondé sur les principes de l'économie circulaire, le projet collecte des ordinateurs et smartphones donnés par des particuliers et des entreprises ; une équipe de bénévoles, composée de réfugiés et d'autres demandeurs d'emploi, participe à des ateliers où elle apprend des compétences informatiques et reconditionne les appareils (par exemple en installant un nouveau système d'exploitation). En collaboration avec Caritas, DI collecte, répare et distribue également des smartphones. Les appareils reconditionnés sont distribués aux réfugiés et aux résidents à faibles revenus, et DI propose en outre des formations informatiques pour les réfugiés et autres demandeurs d'emploi.

Le projet améliore à la fois l'accès numérique des résidents défavorisés et prolonge la durée de vie d'appareils qui seraient sinon jetés, tandis que le bénévolat offre aux réfugiés et demandeurs d'emploi de nouvelles compétences informatiques utiles pour leur intégration et leur emploi.